Bạn đã bao giờ nhận được một bản tin, một tin khuyến mãi đặc biệt, hay một lời mời tham dự sự kiện qua email chưa?

Nếu bạn đã thấy thì bạn đã có trải nghiệm cơ bản về email marketing rồi đấy.

Theo định nghĩa của Google : Email marketing là một hình thức marketing trực tiếp trong đó sử dụng thư điện tử như một phương tiện giao tiếp với khách hàng.

Email-MarketingEmail Marketing bao gồm nhiều hình thức :

  • Quáng cáo, quảng bá thương hiệu, giới thiệu thông tin sản phẩm dịch vụ tới khách hàng.
  • Gửi thông tin về dịch vụ, thị trường, tin tức cho khách hàng.
  • Chăm sóc khách hàng bằng cách gửi hướng dẫn sử dụng, đưa các thông tin hữu ích….
  • Gửi thiệp chúc mừng vào các dịp đặc biệt : sinh nhật, nghỉ lễ….
  • Gửi Email mời tham gia các sự kiện.

Tại sao chúng ta nên sử dụng Email Marketing ?

Hãy thử tưởng tượng bạn có danh sách khoảng 10.000 khách hàng với đầy đủ thông tin: họ tên, giới tính, số điện thoại, địa chỉ …… Bạn sẽ làm gì để chăm sóc họ hay giới thiệu sản phẩm mới : gọi 10.000 cuộc điện thoại ? gửi 10.000 bức thư tay ? 2000 đồng cho cuộc điện thoại 2 phút, bạn sẽ mất 20 triệu đồng và 330 giờ. 800 đồng một tem thư, bạn sẽ mất 8 triệu đồng cùng với thời gian thư tới được khách hàng không phải 1, 2 ngày mà lên tới cả tuần lễ.

Thật may mắn, Internet đã cho bạn một phương thức kỳ diệu Email Marketing chỉ với vài trăm nghìn trong vài giờ mà hiệu quả mạng lại lớn hơn rất nhiều. Bạn soạn một mẫu Email, sử dụng một phần mềm gửi Email Marketing chuyên nghiệp để gửi đi và chờ đợi những phản hồi.

Qua đó, ta dễ dàng nhận thấy được những ưu điểm của việc sử dụng Email Marketing:

  • Chi phí thấp, thời gian nhanh chóng.
  • Nhận thấy kết quả ngay lập tức.
  • Theo dõi và sắp xếp dữ liệu dễ dàng hơn.
  • Thúc đẩy nhanh việc bán hàng.

Khi sử dụng Email Marketing, các bạn nên lựa chọn một phần mềm gửi Email Marketing chuyên nghiệp để hỗ trợ được bạn trong vấn đề báo cáo, thống kê chi tiết sau khi gửi email và cũng tiết kiệm được thời gian phải ngồi trước máy tính để gửi từng Email một.

 

Rate this post

Bình luận Facebook