Ngành nghề phù hợp để sử dụng SMS Marketing
Tiếp thị qua tin nhắn văn bản (SMS Marketing) là 1 phương thức Marketing được phổ biến trong xã hội hiện nay. Theo thống kê của Mobile XCO tin nhắn SMS có tỷ lệ phản hồi cao hơn 209% so với điện thoại, email hoặc Facebook. SMS Marketing có thể được sử dụng để tăng số lượng khách hàng trên cơ sở dữ liệu có sẵn, cải thiện dịch vụ khách hàng, nâng cao lòng trung thành của khách hàng và tăng doanh thu. Dưới đây là các ngành nghề phù hợp với SMS Marketing:
1.Ngành Bất động sản (Real Estate)
Đại lý địa ốc có thể sử dụng SMS để gửi thông tin công ty đến khách hàng, gửi thông tin về các dự án mới, dịch vụ mới đến khách hàng mới và cũ. Nghiên cứu trường hợp này cho Metrolina Realty Holdings LLC cho thấy cách nhắn tin giúp công ty đạt được tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và tăng mức độ tiếp xúc của họ trên thị trường bất động sản. Ngoài ra, họ phát hiện ra rằng các đại lý bán hàng của họ có thể tiết kiệm thời gian cho các buổi tổ chức triển lãm và cũng tiết kiệm thời gian lãng phí khi để lại tin nhắn thoại mà khách hàng không thể nghe hoặc trả lời.
2. Nhà hàng và Khách sạn ( Restaurant and Hotels)
Các doanh nghiệp dành riêng cho ngành khách sạn có thể kết hợp nhắn tin vào các chương trình tiếp thị của họ bằng cách giảm giá độc quyền và ưu đãi cho khách hàng chọn tham gia chương trình khách hàng thân thiết. Ngoài ra, các khách sạn có thể lấp đầy các phòng trống bằng cách cung cấp các chương trình khuyến mãi vào các ngày đặt phòng thấp. Các nhà hàng có thể gửi thông tin khai trương, chăm sóc khách hàng nhân dịp sinh nhật hay lễ tết. Hoặc gửi khuyến mãi cho khách hàng, gửi thực đơn cho khách đã đặt bàn trước.
3. Ngành buôn bán lẻ (Retail)
Các cửa hàng bán lẻ là một trong những lĩnh vực đầu tiên nhảy lên tàu tiếp thị tin nhắn văn bản. Giới thiệu thông tin khai trương của cửa hàng, giới thiệu các sản phảm mới- sản phẩm khuyến mãi, gửi những lời chúc- tri ân- chăm sóc khách hàng.
4. Tài chính ngân hàng (Finance)
SMS rất phổ biến trong lĩnh vực tài chính. Gửi thông báo số dư tải khoản, thông báo rút tiền, các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ mới
5. Ngành du lịch ( Travel Industry)
Với sự nhanh chóng và chính xác thì SMS rất cần thiết đối với ngành du lịch. Việc đi lại liên quan đến nhiều yếu tố cập nhật như: dự báo thời tiết, giá vé, lịch trình,… Ngoài ra còn thông báo khuyến mãi và gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng cũ
6. Các tổ chức phi lợi nhuận (Nonprofit Organizations)
Các tổ chức phi lợi nhuận đã cải thiện được việc tăng cường nhận thức và giao tiếp giữa các nhân viên và tình nguyện viên bằng cách tận dụng sức mạnh của việc nhắn tin. Theo thống kê ASPCA đã sử dụng SMS từ năm 2008 để cải thiện việc chăm sóc thú cưng và gây quỹ cho các nhà bảo vệ động vật. Các chiến dịch gửi văn bản đã thành công trong việc gây quỹ , chẳng hạn như The Young and the Brave Foundation, đã gây quỹ 700.000 đô la cho bệnh nhân ung thư thanh thiếu niên.
7. Ngành chăm sóc sức khỏe (Healthcare Industry)
Cũng giống như ngành nghề khác SMS được áp dụng để gửi thông tin vềphòng khám mới mở, thông báo về lịch hẹn khám, cung cấp dịch vụ chăm sóc và tư vấn theo dõi qua văn bản và các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe có thể trả lời các câu hỏi của bệnh nhân qua văn bản. Cũng có thể là những tin nhắn khuyến mại khi đi chăm sóc spa, tin nhắn chăm sóc khách hàng,….
Bài viết “Ngành nghề phù hợp để sử dụng SMS Marketing” chỉ là những chia sẻ thực tế được nhìn nhận từ quan điểm cá nhân, không phải không có ngành nghề của bạn ở bài viết trên thì bạn không thể sử dụng phần mêm SMS Marketing. Hãy tự tạo ra sự phù hợp với công việc của bạn. Chúc bạn thành công!!!!
- Sử dụng phần mềm Solid SMS Marketing (SSM) như thế nào? - September 4, 2019
- Viết nội dung SMS Marketing sao cho hoàn hảo?? - July 1, 2019
- Những điều bạn nên biết về chiến lược Digital Marketing của Adidas - July 1, 2019
- Những ý tưởng tiếp thị qua SMS Marketing - June 29, 2019
- Những nguồn tài nguyên nên tham khảo khi viết Email Marketing - June 29, 2019
- SMS BrandName là gì? Tại sao nên sử dụng SMS BrandName ? - June 28, 2019
- Những số liệu nên phân tích khi thực hiên Email Marketing - June 28, 2019
- 5 Quy tắc khi sử dụng Email Marketing trong ngành du lịch - June 27, 2019
- Những bài học Amazon dạy cho chúng ta về Email Marketing - June 27, 2019
- Những sai lầm khi thực hiện SMS Marketing - June 26, 2019