36 Kế Trong Kinh Doanh Hiện Đại (P1)- Dối Trời Vượt Biển

Dối trời vượt biển

Dựa trên cuốn sách của tác giả LAN BERCU là nhà sáng lập và chủ tịch Lead Across Culture International, một công ty có trụ sở ở Atlanta, Georgia, với chuyên môn trong lĩnh vực lãnh đạo toàn cầu và năng lực xuyên quốc gia. Tôi xin được chia sẻ tới các bạn đang làm kinh doanh hoặc mới bắt đầu làm kinh doanh có thể tham khảo và áp dụng trong từng trường hợp và hoàn cảnh của lĩnh vực kinh doanh của mình. Bài viết này sẽ được chia nhiều bài viết khác nhau tương ứng với từng kế sách trong 36 kế. Xin bạn đọc kiên nhẫn chờ đợi từng bài viết của chúng tôi nhé.

Mở đầu la kếDỐI TRỜI VƯỢT BIỂN là kế đầu tiên trong 36 kế.

Điển tích Trung Hoa

Hoàng đế nhà Đường của Trung Hoa nhận được thư cầu gửi binh cứu viện từ một đất nước nhỏ ở Cao Ly (một trong Tam Quốc- Triều Tiên). Trước khi lên đường hoàng đế chần chừ vì phải vượt ngàn dặm biển khơi mới tới được Cao Ly. Lo hoàng đế thoái lui, có vị tướng quân họ Tiết đã rất nhanh trí tâu với hoàng đế rằng có một phú nông muốn cung nghênh thánh giá và hứa sẽ cung cấp lương thực cho toàn bộ cuộc hành trình. Nghe tin, hoàng đế vui mừng dẫn quân tới gặp phú nông ở cách đó vài dặm. Lều trướng được trang hoàng lộng lẫy, đầy kẻ hầu người hạ dâng rượu ngon và những món yến tiệc xa xỉ. Hoàng đế và quân lính của ngài ở lại lều một vài ngày, thưởng nhạc và yến tiệc mà không nhận ra rằng họ đã bị đưa ra biển. (Cả vạn tấm bạt lớn đã được căng lên để hoàng đế và quân lính không nhìn thấy cảnh biển bên ngoài). Khi nghe tiếng gió thổi vi vu và tiếng sóng vỗ mạn thuyền, hoàng đế mơi mở rèm ra xem và thấy toàn bộ đạo quân đang lênh thênh trên biển khơi, tiến thẳng về Cao Ly. Đối mặt với số phận sắp đặt sẵn này, ngài hạ quyết tâm hoàn thành cuộc hải trình. Khi tầu cập bên an toàn, Tiết tướng quân cúi mình xin hoàng đế thứ tội vì đã lừa phỉnh ngài. Hoàng đế đã trọng thưởng tướng quân vì lòng quả cảm và sự thông minh của tướng quân.

Áp dụng bán hàng và tiếp thị.

“Dối trời vượt biển” cũng được sử dụng rộng rãi trong bán hàng và tiếp thị khi thị trường có khả năng từ chối một sản phẩm hoặc dịch vụ do giá cao hoặc quá mới lạ.  Đối vơi Singapore, xây dựng một đất nước nhỏ trở thành một trung tâm quốc tế về tài chính và thương mại bắt đầu  với một cổng vào rất dễ chịu : Sân bay changi. Trong tiếp thị, một sự xao nhãng hoặc một cổng vào dễ chịu có thể là :

Dối trời vượt biển

  • Khoảng thời gian dùng thử miễn phí.
  • Giao hàng miễn phí và cho đổi trả hàng dễ dàng.
  • Kết hợp sản phẩm với dịch vụ đi kèm để thu hút khách mua dùng trọn gói.
  • Tách sản phẩm và dịch vụ đi kèm thành lựa chọn chính sách và các lựa chọn bổ sung.

Câu hỏi suy ngẫm

  • Mục tiêu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là gì, và  đâu là rào cản trên đường đạt được mục tiêu hoặc bán sản phẩm/ dịch vụ?
  • Những thế mạnh của bạn là gì? Những lĩnh vưc nào bạn cần trợ giúp?
  • Những hoạt động truyền thống nào trong môi trường của bạn khiến việc đạt được mục tiêu hoặc bán được sản phẩm/ dịch vụ trở nên khó khăn?
  • Làm cách nào để chia nhỏ những mục tiêu của bạn  và “hòa trộn” chúng vào môi trường mà không bị phát hiện?
  • Bạn lên kế hoạch chuẩn bị những việc đã rồi như thế nào?

Kế đầu tiên trong 36 kế mình đã đưa ra để bạn có thể xem và cho thêm nhiều ý kiến để đóng góp giúp kế này có thể được vận dụng một cách tốt nhất trong môi trường kinh doanh của chính bản thân bạn. Kế tiếp theo là kế Đánh chỗ hiểm yếu (Vây Ngụy cứu Triêu), xin mời quý bạn đọc đón chờ bài viết  kế tiếp.

Các bước lên kế hoạch cho chiến dịch Marketing Online (P2)

Trong bài viết trước, chúng ta đã tìm hiểu những bước đầu tiên của việc tạo kế hoạch cho chiến dịch Marketing Online. Trong bài viết ngày hôm nay chúng ta cùng tìm hiểu các bước tiếp theo nhé.

hocvatuhoc

  • Phân tích các tác nhận: bạn cần phân tích những yếu tố có thể xảy ra đối với dịch vụ, sản phẩm của bạn khi tung ra thị trường, những tác động và những rủi ro có thể gặp phải. Từ đó bạn sẽ có những phương án dự trù cần thiết.
  • Cân đối tài chính: bạn cần tính toán kĩ càng các công đoạn Marketing sẽ tiêu tốn bao nhiêu ngân sách của bạn, dự trù và phí phát sinh để cân nhắc xem nên chỉnh sửa lạ bước nào, lựa chọn hình thức Marketing nào hợp lý hơn với nhu cầu của bạn
  • Phân phối: bạn cần lựa chọn các phần phối hợp lý để tránh bị đội giá thành lên cao nhằm cạnh tranh tối đa với các đối thủ tiềng năng của mình, lựa chọn kênh thông tin liên lạc nhằm đảm bảo nguồn khách hàng cho bạn
  • Lựa chọn kênh tiếp thị phù hợp: bạn có thể tham khảo các kênh tiếp thị nhằm đưa hình ảnh sản phẩm của mình đến với khách hàng nhanh chóng nhưng cũng nên cân nhắc về giá cả trước khi lựa chọn để tiết kiệm chi phí

Hi vọng với những chia sẻ trên các bạn đã có thêm những thông tin để chuẩn bị cho mình một kế hoạch Marketing Online hoàn hảo nhé. Chúc các bạn thành công !

Quy tắc vàng của SMS Marketing

Quy tắc vàng của SMS Marketing

Nếu bạn nhảy ngay vào SMS Marketing mà không có sự hiểu biết và cách thức thực hiện tốt nhất, bạn chỉ đơn giản là không có một chút kinh nghiệm để đạt được thành công như mong đợi ban đầu bạn đề ra.Với việc chưa bao giờ thực hiện 1 chiến dịch SMS Marketing , điều này sẽ làm giảm giá trị danh sách data của bạn và cuối cùng khách hàng buộc miễn cưỡng phản hồi thông tin của bạn.

Vậy làm thế nào để SMS Marketing thực sự phát triển cho doanh nghiệp của bạn?Chung ta sẽ xem xét một vài tích cực lâu dài mà SMS mang lại.

1.Nếu cung cấp thông tin cho từng cá nhân.

Nói đi và nói lại, hầu hết người dùng điện thoại di động luôn giữ thiết bị của họ trong tay. Chỉ cần xem xét yếu tố riêng này , chúng ta có thể gửi tin nhắn mang tính cá nhân tới khách hàng mà không thiếu đi sự chuyên nghiệp.

Ví dụ, chúng ta gửi tin nhắn là phần quà tặng sinh nhật, điều này sẽ giúp bạn tăng cường năng lực quản lý quan hệ với khách hàng .

2.Tặng quà cho khách hàng trung thành.

Việc tặng quà cho khách hàng thường xuyên mua sản phẩm hay tham gia dịch vụ của bạn sẽ giúp bạn xây dựng lòng tin tới khách hàng và giúp họ cảm nhận được sự quan tâm của bạn tới họ.

3.Bạn có thể dễ dàng phân khúc khách hàng theo độ tuổi , vị trí , thói quen mua hàng.

Các mục tiêu thường phân khúc nên các tin SMS cũng phải theo theo trình độ cấp bậc theo các phần khúc khách hàng.Ví dụ, nếu bạn phân khúc khách hàng theo độ tuổi và vị trí , bạn có thể dễ dàng gửi sms tới một thuê bao hoặc một nhóm người nhất định.

4.Bạn có thể chắc chắn rằng tất cả các tin nhắn được gửi đi tới thuê bao đều độc quyền.

Nếu tin nhắn của bạn không cung cấp một hình thức độc quyền có giá trị cao hoặc một lợi ích cụ thể , bạn sẽ khó khắn trong  việc bán các mặt hàng có giá trị cao.

Ví dụ, bạn không nên đưa ra một tin nhắn chưa 10% mã phiếu giảm giá chung.Thay vào đó bạn đưa ra một đề nghị không thể cưỡng lại như kiểu mua 1 tằng 1 , tằng một hoặc % chiết khấu lớn.

 

 

 

 

Áp dụng SMS Marketing trong điều tiết giao thông

Áp dụng SMS Marketing trong điều tiết giao thông

Mùa hè đến không chỉ làm mọi người cảm thấy khó chịu bởi không khi cực kì nóng nực mà còn bị ảnh hưởng khá nhiều từ những trận mưa lớn. Mưa kéo dài rất dễ khiến giao thông rơi vào tình trạng bị úng ngập, vì vậy để người dân cập nhật được thông tin kịp thời về các tuyến đường bị ngập, SMS Marketing là kênh chúng ta có thể áp dụng hiệu quả. Bài viết áp dụng SMS Marketing trong điều tiết giao thông sẽ giúp chúng ta hiểu được cách hoạt động của phương thức này.

Áp dụng SMS Marketing trong điều tiết giao thông

Áp dụng SMS Marketing trong điều tiết giao thông

  1. Thu thập thông tin về tình hình giao thông ở các tuyến đường

Để làm được việc này, chúng ta cần có một đội ngũ chuyên đi thực tế để kịp thời cung cấp thông tin tinh hình giao thông trên các tuyến đường và báo lại về trụ sở. Đặc biệt vào những giờ cao điểm dễ xảy ra tắc đường hoặc sau những trận mưa lớn, thông tin về tình hình giao thông ở các tuyến đường là cực kì quan trọng để người dân lựa chọn các tuyến đường phù hợp nhất cho mình.

  1. Nội dung SMS Marketing

Trong nội dung SMS Marketing gửi đi, chúng ta nên đưa ra tên các tuyến đường đang bị ùn tắc hoặc khó lưu thông, bên cạnh đó là những tuyến đường gần đó mà giao thông chưa bị ùn tắc để người dân lựa chọn hướng đi ngay từ đầu. Như vậy chúng ta sẽ tránh được việc người dân đi đến nơi thấy tắc đường xong mới quay lại tìm đường khác.

  1. Thời điểm gửi tin nhắn SMS

Những giờ cao điểm như 7h sáng hoặc 5h chiều là những giờ cao điểm, mật độ phương tiện giao thông dày đặc rất dễ gây tắc đường, vì vậy cập nhật thông tin sớm sẽ giúp người dân tránh bị rơi vào cảnh ùn ứ tắc đường gây mất thời gian.

Vậy là chúng ta đã hình dung được cách áp dụng SMS Marketing trong việc điều tiết giao thông một cách hiệu quả. Với công cụ này, chúng ta có thể góp phần vào việc giảm thiểu vấn đề tắc đường mà mọi người vẫn ngại mỗi sáng đi làm hay mỗi khi từ cơ quan về nhà sau khi hết giờ làm việc.

Áp dụng SMS Marketing trong lĩnh vực đồ chơi trẻ em

Áp dụng SMS Marketing trong lĩnh vực đồ chơi trẻ em

Sắp đến ngày quốc tế thiếu nhi 1/6, các doanh nghiệp kinh doanh các sản phẩm đồ chơi trẻ em đang rục rịch chuẩn bị các kênh marketing để đẩy mạnh doanh thu, SMS Marketing cũng là một kênh quảng cáo hiệu quả mà chúng ta không thể không kể đến.  Bài viết áp dụng SMS Marketing trong lĩnh vực đồ chơi trẻ em sẽ giúp chúng ta biết được cách áp dụng phương thức quảng cáo này một cách hiệu quả hơn.

Áp dụng SMS Marketing trong lĩnh vực đồ chơi trẻ em

Áp dụng SMS Marketing trong lĩnh vực đồ chơi trẻ em

  1. Đối tượng áp dụng SMS Marketing

Chúng ta nên tập trung chủ yếu vào lứa tuổi trung niên là những người đã có gia đình, như vậy khi chúng ta áp dụng gửi tin nhắn quảng cáo đến cho họ, chắc chắn hầu hết những người có con đều quan tâm vì chúng ta đang cung cấp những sản phẩm dành cho con của họ nên các bậc cha mẹ chắc chắn cũng sẽ để ý cho các con của họ.

  1. Nội dung SMS Marketing

Trong nội dung SMS Marketing, bạn nên đề cập đến các sản phẩm tiêu biểu dễ bán vào dịp lễ Quốc tế thiếu nhi như thú bông, Lego xếp hình, búp bê, các sản phẩm này hầu hết luôn được bán chạy, vì vậy đề cập đến các loại đồ chơi này giúp bạn dễ thu hút được khách hàng hơn.

  1. Thời điểm gửi SMS Marketing

Thời điểm hợp lý nhất bạn nên gửi SMS Marketing là khoảng trước dịp 1/6 khoảng 3 – 4 ngày, khoảng thời gian này không quá lâu mà cũng không quá sát, đủ để khách hàng của bạn sắp xếp thời gian để đưa con của họ tới xem và mua các sản phẩm của bạn.

Hi vọng bạn sẽ có những nội dung hấp dẫn để triển khai cho chiến dịch SMS Marketing của bạn một cách hiệu quả nhất để thu hút thật nhiều khách hàng hơn. Chúc bạn thành công.

Thời điểm nào là tốt nhất để thực hiện chiến dịch SMS Marketing?

THỜI ĐIỂM NÀO LÀ TỐT NHẤT ĐỂ THỰC HIỆN CHIẾN DỊCH SMS MARKETING?

Bạn mới bước vào lĩnh vực kinh doanh hay đã kinh doanh trong một thời gian dài?

Nhưng bạn có biết thời điểm nào là tốt nhất để thực hiện chiến dịch SMS Marketing để tăng nhanh doanh số bán hàng, chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn?
Bài viết này sẽ giúp bạn tìm ra được thời điểm thích hợp đó.

THỜI ĐIỂM NÀO LÀ TỐT NHẤT ĐỂ THỰC HIỆN CHIẾN DỊCH SMS MARKETING?

THỜI ĐIỂM NÀO LÀ TỐT NHẤT ĐỂ THỰC HIỆN CHIẾN DỊCH SMS MARKETING?

Trong bất cứ công việc gì, đặc biệt là công việc kinh doanh,  để đạt được thành công, bạn cần có các yếu tố :” Thiên thời, địa lợi, nhân hòa”. Do đó, thời điểm để thực hiện một chiến dịch SMS Marketing là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của một chiến dịch SMS Marketing. Để xác định được thời điểm thích hợp nhất cho chiến dịch của mình, bạn hãy làm như sau:

  1. Căn cứ vào sản phẩm

Khi doanh nghiệp của bạn sắp tung ra một sản phẩm mới thì việc thực hiện một chiến dịch Marketing là không thể thiếu. Bởi vì sản phẩm của bạn là sản phẩm mới, chưa được nhiều khách hàng biết tới. Tiếp cận khách hàng qua SMS Marketing sẽ giúp bạn giới thiệu sản phẩm mới của mình tới nhiều khách hàng, gia tăng nhận thức của khách hàng tới sản phẩm mới và tăng nhanh doanh số bán hàng của doanh nghiệp.

Đây chính là thời điểm bạn nên thực hiện một chiến dịch SMS Marketing phù hợp cho sản phẩm mới.

  1. Dựa vào chiến lược kinh doanh

Mỗi doanh nghiệp muốn phát triển bền vững cần phải có một chiến lược kinh doanh đúng đắn. Chắc hẳn công ty bạn cũng luôn luôn xây dựng cho mình chiến lược kinh doanh phù hợp trong ngắn hạn và dài hạn chứ?
Trong các kế hoạch ngắn hạn đó, phải có những thời điểm mà công ty cần thực hiện các chiến dịch quảng cáo, các chiến dịch phát triển thị trường và tung ra sản phẩm mới, các chương trình ưu đãi, giảm giá.

Đây cũng chính là những thời điểm mà bạn cần sử dụng chiến dịch SMS Marketing để truyền thông điệp của bạn tới thật nhiều khách hàng, là thời điểm bạn nên thực hiện các chiến dịch SMS Marketing hiệu quả nhất.

Áp dụng SMS Marketing trong lĩnh vực đồ chơi trẻ em

Áp dụng SMS Marketing trong lĩnh vực đồ chơi trẻ em

Sắp đến mùa trung thu là ngày Tết của trẻ em, những món đồ chơi trẻ em sẽ là những mặt hàng bán chạy nhất vào những ngày này. Bài viết áp dụng SMS Marketing trong lĩnh vực đồ chơi trẻ em sẽ bày cho bạn cách triển khai chiến dịch SMS Marketing hiệu quả nhất

Áp dụng SMS Marketing trong lĩnh vực đồ chơi trẻ em

Áp dụng SMS Marketing trong lĩnh vực đồ chơi trẻ em

1. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Trẻ em tuy có thể dễ tiếp cận nhưng đó không phải là đối tượng để bạn triển khai SMS Marketing. Đối tượng để bạn làm điều đó là các bậc cha mẹ hoặc là giáo viên dạy trẻ. Nếu suy nghĩ thì điều này cực kì hợp lý vì chắc chắn trẻ em không hẳn là người sẽ mua sản phẩm trực tiếp từ bạn mà chính những người lớn sẽ làm điều đó.

Giáo viên dạy trẻ cũng là đối tượng khách hàng tiềm năng vì có thể chính họ sẽ là người mua rất nhiều những mặt hàng này để tặng cho chính học sinh của mình vào đúng dịp trung thu. Do vậy bạn hãy tập trung thật nhiều vào những đối tượng khách hàng này để đạt hiệu quả cao nhất nhé

2. Nội dung gửi SMS Marketing

Tất nhiên bạn bán gì thì bạn quảng cáo đó. Để nội dung SMS Marketing đạt hiệu quả, bạn hãy giới thiệu thật ngắn gọn sản phẩm của bạn đã sẵn sàng phục vụ cho các mầm non của đất nước. Đừng quên kèm theo những chương trình giảm giá hấp dẫn hoặc những món quà đặc biệt dành cho trẻ em nhé, những điều đó sẽ có sức hút cực lớn đối với các bậc cha mẹ đó.

3. Thời gian gửi SMS Marketing

Để chiến dịch đạt hiệu quả cao nhất, bạn hãy gửi tin nhắn quảng cáo sản phẩm trước dịp trung thu ít nhất từ 3 – 7 ngày. Đó là khoảng thời gian vừa đủ để các bậc phụ huynh dễ dàng sắp xếp thời gian đi lựa chọn những sản phẩm phù hợp nhất làm quà trung thu cho con em của họ

Đó là các lưu  ý giúp chúng ta thực hiện chiến dịch SMS Marketing hiệu quả trong lĩnh vực đồ chơi trẻ em vào mùa trung thu sắp tới. Bạn đã thực hiện được tới đâu để chuẩn bị cho trung thu sắp tới, hãy nhanh lên nhé, sắp đến trung thu rồi đó.

Áp dụng SMS Marketing trong lĩnh vực nhà hàng

Áp dụng SMS Marketing trong lĩnh vực nhà hàng

Dân số ngày càng tăng kéo theo các nhu cầu của con người ngày càng tăng, nhu cầu cơ bản của con người cũng cần được đáp ứng nhiều hơn, đặc biệt là nhu cầu ăn uống. Do vậy ngày càng có nhiều nhà hàng, quán ăn mọc lên như nấm để đáp ứng nhu cầu đó của con người. Vì lẽ đó chúng ta có thể áp dụng SMS Marketing hiệu quả trong lĩnh vực nhà hàng bởi lượng khách hàng trong lĩnh vực này là cực kì lớn

Áp dụng SMS Marketing trong lĩnh vực nhà hàng

Áp dụng SMS Marketing trong lĩnh vực nhà hàng

1. Đối tượng để áp dụng SMS Marketing

Lĩnh vực của bạn là lĩnh vực phục vụ nhu cầu cơ bản và cũng là quan trọng nhất của con người, vì vậy bạn có thể gửi SMS Marketing tới bất kì đối tượng nào mà bạn muốn. Tuy nhiên để hiệu quả hơn, bạn nên bắt đầu áp dụng SMS Marketing đối với những khách hàng đã sử dụng sản phẩm của bạn

2. Nội dung gửi SMS Marketing

Đối với SMS Marketing trong lĩnh vực nhà hàng, nội dung của bạn nên đề cập đến các chương trình giảm giá, giới thiệu về các món ăn mới, hoặc thậm chí đơn giản hơn là gửi lời chúc tốt đẹp cho khách của bạn vào các dịp như sinh nhật, Tết, Noel, …

3. Thời điểm gửi SMS Marketing hiệu quả

Một vài thời điểm gửi SMS Marketing cực kì hiệu quả mà chúng ta có thể tham khảo

– Thời điểm sau khi khách hàng đã sử dụng dịch vụ của chúng ta từ 3 – 5 ngày

– Gửi SMS Marketing đều đặn 2 tháng 1 lần

– Gửi SMS Marketing trước các dịp lễ, dịp Tết 1 – 3 ngày

Ngoài những điểm trên nếu có gì cần bổ sung các bạn có thể tự hoàn thiện thêm để có một chiến dịch SMS Marketing hoàn hảo cho bạn và những người đang kinh doanh ở lĩnh vực nhà hàng. Chúc  bạn thành công

Áp dụng SMS Marketing cho Salon tóc ( P 2 )

Áp dụng SMS Marketing cho Salon tóc

Ở bài viết trước chúng tôi đã giới thiệu đến các bạn 4 gợi ý áp dụng SMS Marketing cho Salon tóc. Sau đây là một số cách áp dụng khác mà bạn có thể tham khảo nhằm hỗ trợ tốt hơn cho công việc quảng bá thương hiệu, chăm sóc khách hàng, tạo ra nhiều cơ hội tốt hơn cho việc kinh doanh của Salon.

5. Giới thiệu các sản phẩm chăm sóc tóc.

Salon của bạn có các sản phẩm chăm sóc tốt tốt, nhiều sản phẩm chất lượng mới được nhập về. Hãy giới thiệu và gợi ý khách hàng mua chúng bằng SMS Marketing.

Thông thường sao khi đã tạo kiểu tóc dễ bị hư tổn nên bạn cần làm cho khách hàng cảm thấy mua sản phẩm chăm sóc tóc là điều cần thiết để bảo vệ mái tóc của họ.

6. giới thiệu các xu hướng mới

Thời trang luôn luôn thay đổi. Là một Salon tóc bạn đương nhiên cập nhập được các xu hướng thời trang về tóc mới nhất. Tại sao không chia sẻ điều này cho khách hàng chứ ?

SMS Marketing gợi ý những màu tóc mới, những kiểu dáng mới thịnh hàng trong hè này, tết này sẽ khiến chị em ” xao xuyến” đấy. Phụ nữ hầu hết luốn muốn mình xinh đẹp và thời trang và không ít cánh mày râu cũng cực kì quan tâm đến xu hướng và kiểu tóc mới nhất.

Bởi vậy những xu hướng mới cũng là một động lực để khách hàng muốn thay đổi kiểu tóc của mình. Khi đó bạn đã có thêm những lượt khách mới phải không nào ?

Áp dụng SMS Marketing cho Salon tóc

Áp dụng SMS Marketing cho Salon tóc

7. Gợi ý, nhắc nhở khách hàng đặt lịch hẹn

Ví dụ ” Tháng này bạn đã chăm sóc mái tóc của mình chưa. Có thể ghé…cuối tuần này. Đặt lịch gọi…” Đây là một lời nhắc nhở chăm sóc tóc lại vừa tạo cho khách hàng thế chủ động và tiện lợi.  Khách hàng có thể tự xác định thời gian rảnh rỗi để ghé Salon mà không sợ phải mất công chờ đợi.

8. Kết hợp với các kênh Marketing khác

Đừng quên cung cấp những hình ảnh của Salon, các kiểu tóc mới, các màu tóc thịnh hành cho khách hàng. Dĩ nhiên bạn không thể cung cấp các hình ảnh này bằng SMS Marketing. Nhưng bạn có thể cung cấp nó trên website, facebook, youtube, email… và có thể dẫn đường link đó và tin nhắn mà bạn gửi cho khách hàng.

Trong thời trang, hình ảnh đóng một vai trò rất quan trọng. Khi thấy một kiểu tóc, màu tóc đẹp trên người mẫu, chúng ta thường ao ước có được một kiểu tóc tương tự như vậy. Và đây cũng là động lực lớn để khách hàng quyết tâm đến với Salon và thực hiện kiểu tóc ước mơ.

Ngoài ra hình ảnh salon sang trọng và sạch sẽ, đội ngũ nhân viên đang làm việc chuyên nghiệp dễ gây cảm tình với khách hàng, để khách hàng an tâm khi ghé salon của bạn. Bạn cũng có thể đưa ra các mức giá dịch vụ để khách hàng tham khảo. Tìm những dịch vụ phù hợp với mình.

Trên đây chúng tôi đã chia sẻ một số trường hợp áp dụng SMS Marketing cho Salon tóc để giúp bạn có những ý tưởng rõ ràng hơn khi áp dụng cho Salon tóc của mình. Chúc các bạn thành công !

Áp dụng SMS Marketing cho Salon tóc ( P 1)

Áp dụng SMS Marketing cho Salon tóc

Hiện nay nhu cầu làm đẹp của các chị em và cả đấng mày râu là rất lớn. Hầu hết ai cũng có nhu cầu cắt tóc, chăm sóc, làm đẹp cho mái tóc từ đơn giản đến phức tạp. Các salon làm tóc bởi vậy cũng mọc lên rất nhiều. Đầu tư bài bản cả cách trang trí làm đẹp cho đến đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp,tay nghề cao.

Vậy làm sao để thu hút thêm nhiều khách hàng, làm sao để đưa đến cho khách hàng một dịch vụ tốt nhất và để khách hàng trung thành với bạn lâu dài ? Hãy triển khai SMS Marketing cho Salon tóc, bạn sẽ thấy phương thức này sẽ hỗ trợ rất nhiều cho việc kinh doanh của Salon.

ÁP DỤNG SMS MARKETING CHO SALONG LÀM TÓC RA SAO ?

1. Chủ động gợi ý các cuộc hẹn với khách hàng.

Gỉa sử một SMS Marketing có nội dung ” Chúng tôi có một khoảng thời gian trống từ 5.00 đến 6.000 chiều hôm nay. Ghé qua để chăm sóc lại tóc của bạn. Gọi…” Tin nhắn này không chỉ đơn giản là gợi ý lịch hẹn mà như một lời nhắc nhở khách hàng nhớ và quan tâm đến mái tóc của họ.

Cách tiếp cận này khá tự nhiên, không khiến khách hàng khó chịu. Trái lại nhiều người cảm thấy thoái mái vì họ cảm thấy được quan tâm. Hãy thử tưởng tượng khi đang làm việc căng thẳng mà có một SMS tương tự như vậy gửi đến điện thoại của mình, chắc bạn nghĩ ngay ” Chiều nay mình phải gội đầu thư giãn mới được, tiện thể chăm sóc tóc luôn”.

Bạn có thể triển khai các chiến dịch SMS Marketing này hàng tháng để nhắc nhở và gọi ý cho khách hàng. Đôi khi cuộc sống bận rộn khiến chúng ta quên đi một số chuyện. Nếu có một lời nhắc nhở hợp lý, chúng ta sẽ vui vẻ thực hiện nó. Chăm sóc tóc cũng vậy.

Áp dụng SMS Marketing cho Salon tóc

Áp dụng SMS Marketing cho Salon tóc

2. Cung cấp mã khuyến mãi qua SMS

Ví dụ giảm giá 20 % khi cắt hoặc nhuộm màu cho những khách hàng nhận được mã khuyến mãi thông qua SMS Marketing. Điều này khiến khách hàng có động lực đến với salon của bạn hơn. Ai cũng muốn được làm đẹp, nhát là đối với phụ nữ. Khi được làm đẹp mà lại được giảm giá nữa, chị em thường khó có thể cưỡng lại.

3. Quan tâm đến mái tóc của khách hàng

Nếu bạn đã làm đẹp cho mái tóc của họ như duỗi, uốn, ép, nhuộm…hãy quan tâm đến mái tóc của họ. Bằng cách nhắc nhở họ khoảng thời gian hoặc lịch nên quay lai của hàng để chăm sóc đảm bảo tóc luôn giữ đúng kiểu ban đầu và bóng đẹp.

Bạn cần làm cho khách hàng cảm thấy việc trở lại salon của bạn là cần thiết để đảm bảo tóc họ luôn đẹp, không bị hư tổn. Với mức phí dịch vụ chăm sóc vừa phải, khách hàng sẽ không đắn đo nhiều để trở lại salon thường xuyên hơn.

4. Khuyến khích khách hàng tạo kiểu tóc mới

Khuyến khích khách hàng thay đổi ngoại hình, tạo kiểu tóc mới để tạo nên hứng thú trong cuộc sống cũng là một ý tưởng hay cho các chiến dịch SMS Marketing của các salon làm tóc. Đây cũng là một lời gợi ý, tạo động lực cho khách hàng sử dụng dịch vụ của bạn. Lời khuyến khích cần phải nhẹ nhàng, thân thiết, như lời gợi ý của một người bạn.

Trên đây là 4 gợi ý áp dụng SMS Marketing cho Salon làm tóc. Chúng tôi sẽ giới thiệu một số gợi ý khác ở bài viết Áp dụng SMS Marketing cho Salon tóc (  P 2). Mời các bạn cùng tham khảo !