Thời điểm gửi sms marketing hiệu quả trong ngành hàng không

Bạn đang muốn triển khai chiến dịch gửi tin nhắn, Sms marketing trong hàng không. Bạn đã có trong tay phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt chuyên nghiệp nhất. Nhưng để sử dụng phần mềm gửi tin nhắn 1 cách hợp lý, bạn cần lưu ý  thời điểm gửi sms marketing hiệu quả trong ngành hàng không.

Bài viết này sẽ cũng cấp tới bạn những lưu ý về thời điểm gửi tin nhắn hiệu quả nhất.

Thời điểm gửi tin nhắn hiệu quả trong ngành hàng không

Thời điểm gửi sms marketing hiệu quả trong ngành hàng không

1. Những thời điểm gửi tin nhắn nhạy cảm.cho khách hàng ngành hàng không

Ngành Hàng Không có 1 đặc điểm là luôn cần thông báo kịp thời thông tin chuyến bay, những  sự cố , chậm trễ  tới khách hàng. Vì vậy để kịp thông báo và giúp tránh làm phiền khách hàng sử dụng dịch vụ bay, bạn cần lưu ý những thời điểm nhạy cảm sau.

+Nửa đêm: Đây là thời điểm khách hàng của bạn đang nghỉ ngơi, vì vậy tuyệt đối cần tránh gửi tin nhắn tới khách hàng ở thời điểm này, trừ những trường hợp khẩn cấp. Đó là lý do bạn cần lên lịch thông báo các dịch vụ 1 cách sớm hơn để khách hàng có thể dễ dàng tiếp nhận nó.

+Sáng sớm: Gửi tin nhắn vào thời điểm này hoàn toàn không nên, cũng tương tự với lý do như trên, việc khách hàng đang nửa tỉnh nửa mơ sẽ khiến họ rất khó tiếp nhận thông tin từ tin nhắn của bạn. Điều này đôi khi còn khiến khách hàng có ác cảm với chiến dịch sms marketing của bạn.

+Giờ Cơm: Người ta vẫn thường có câu “trời đánh còn tránh miếng ăn”, hãy là người quảng cáo thông minh và thể hiện sự tôn trong của bạn tới khách hàng. Tránh những thời điểm gửi tin nhạy cảm như 12h , hay 6h-7h tối. Hãy thể hiện sự chuyên nghiệp trong chiến dịch gửi tin nhắn của mình .

Bạn có thể tham khảo cách thực hiện chiến dịch sms marketing ngành hàng không hiệu quả nhất.

2.Thời điểm gửi sms hiệu quả nhất cho khách hàng ngành hàng không.

Những thời điểm thích hợp nhất để gửi tin nhắn đó chính là khung giờ 8h- 11h sáng , 2h-5h chiều,
8h-10h tối.

Đó cũng là khung thời gian để khách hàng dễ dàng tiếp nhận thông tin nhất. Để biết được chính xác khung giờ mà khách hàng của bạn rảnh, việc bạn cần làm là ở việc thu nhập danh sách khách hàng và cách phân khúc thị trường trong sms marketing của bạn. Khi xây dựng danh sách khách hàng chất lượng hay để ý đến yếu tố thời gian cũng như ngành nghề mà khách hàng của bạn làm.

Chúc các bạn thành công, bạn có thể tham khảo thêm những kiến thức về SMS marketing trong nghanh hàng không

Lợi ích của Brand Name trong chiến dịch SMS Marketing

Trong kinh doanh để có được lượng khách hàng ổn định thường xuyên sử dụng dịch vụ du lịch của bạn, thì trước tiên tên tuổi của doanh nghiệp bạn phải đi sâu vào trí nhớ của họ để họ luôn nhớ đến bạn khi có nhu cầu đi du lịch. Khi bạn đang sử dụng phần mềm SMS Marketing của chúng tôi, bạn đã ứng dụng tính năng Brand Name vào chiến dịch quảng cáo để có được hiệu quả tốt nhất chưa? Bạn hiểu Brand Name là gì? Lợi ích của việc sử dụng Brand Name trong chiến dịch SMS Marketing mang lại cho bạn là gì?

Bài viết sau đây, nói về lợi ích của Brand Name trong chiến dịch SMS Marketing để bạn tham khảo.

Lợi ích của Brand Name trong chiến dịch SMS Marketing (2)

Lợi ích của Brand Name trong chiến dịch SMS Marketing

1, Brand Name có nghĩa là thương hiệu.

Theo định nghĩa của Tổ chức sở hữu trí tuệ thế giới (WIPO) thì Brand name có nghĩa là thương hiệu. Đó cũng là một dấu hiệu đặc biệt để nhận biết một sản phẩm hàng hoá hay một dịch vụ nào đó được sản xuất hay được cung cấp bởi một cá nhân hay một tổ chức.”

2, Lợi ích của Brand Name trong chiến dịch SMS Marketing

–  Nâng cao độ nhận biết của thương hiệu

Khi bạn sử dụng phần mềm SMS Marketing để giới thiệu các chương trình tour du lịch. Bạn sẽ gửi tin nhắn SMS quảng cáo tới nhiều người một lúc. Vậy tạo sao bạn không tận dụng cơ hội này để  thương hiệu của bạn trở nên thân thuộc với khách hàng hơn?

Trong nội dung gửi tin nhắn SMS hàng loạt, thương hiệu của doanh nghiệp bạn sẽ được khách hàng biết tới nhiều hơn, khi đó doanh nghiệp bạn sẽ nổi tiếng trên thị trường du lịch trong mắt khách hàng. Ngoài ra, sự xuất hiện của thương hiệu trong tin nhắn SMS Marketing sẽ nhắc khách hàng nhớ lại thương hiệu của doanh nghiệp bạn, khắc sâu thương hiệu doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng. Vậy trong cách viết nội dung tin nhắn SMS Marketing, bạn hãy sử dụng Brand Name nhé.

Tạo sự tin tưởng trong lòng khách hàng

Thương hiệu nói lên phần nào sản phẩm của doanh nghiệp bạn nhằm khẳng định chất lượng và loại hình sản phẩm trong sự nhận biết của khách hàng.

Chính vì vậy, để tin nhắn quảng cáo của bạn thu hút sự chú ý của khách hàng bạn nên sử dụng Brand Name. Vậy nếu muốn khách hàng sử dụng dịch vụ du lịch của doanh nghiệp bạn thì ít nhất bạn phải cho khách hàng biết được bạn là ai và dịch vụ bạn cung cấp là gì, các thông tin của bạn sẽ khiến khách hàng tin tưởng, lựa chọn bạn.

Đó chính là lợi ích của việc sử dụng Brand Name trong cách thực hiện một chiến dịch SMS Marketing. Bạn hãy áp dụng chúng ngay nhé.

Cách đánh giá kết quả chiến dịch SMS Marketing trong du lịch

Phần mềm SMS Marketing đang được nhiều người biết đến trên thị trường quảng cáo, đặc biệt là trong lĩnh vực Marketing du lịch. Nhưng có thể nhiều người vẫn chưa hiểu hết về SMS Marketing hay còn chưa hoàn toàn tin tưởng vào nó, có thể do chúng ta chưa biết cách đánh giá mức độ chính xác và tính hiệu quả trong cách chiến dịch SMS Marketing của bạn.

Dưới đây là các cách đánh giá kết quả chiến dịch SMS Marketing trong du lịch để bạn tham khảo:

Cách đánh giá kết quả chiến dịch SMS Marketing trong du lịch

Cách đánh giá kết quả chiến dịch SMS Marketing trong du lịch

1. Xác định được số lượng tin nhắn gửi thành công.

Với những phần mềm gửi tin nhắn SMS hàng loạt hiện nay, chúng luôn có chức năng thống kê báo cáo cụ thể số lượng tin nhắn đã gửi thành công, tin nhắn không gửi được,tin nhắn chưa gửi hoặc những tin nhắn bị người nhận từ  chối,… Ngoài ra nó sẽ cụ thể từng địa chỉ Email để bạn có thể định hướng cho mức đầu tư trong chiến dịch quảng cáo của mình.

2. Đánh giá được tỷ lệ khách hàng phản hồi lại.

Hiện nay khi sử dụng SMS Marketing, chúng ta đều phải cần đến các thiết bị kết nối SIM với máy tính như là USB, 3G, GSM,… Với các thiết bị này chúng ta có thể nhận được phản hồi ngay lập tức của khách hàng qua tin nhắn. Hoặc qua địa chỉ Yahoo, Skype, số hotline… mà có trong tin nhắn gửi đến khách hàng. Từ đó bạn có thể xác định được số lượng khách phản hồi trên số lượng tin nhắn đã gửi để thấy được hiệu quả trong cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing của mình.

3. Đánh giá được mức độ tăng giảm số lượng khách hàng và mức doanh thu của bạn

Ngoài ra, có thể khách hàng sẽ bỏ qua các bước liên hệ để đến tận cửa hàng hay doanh nghiệp của bạn để mua hàng, đây có thể là những vị khách mà SMS Marketing vô hình mang lại cho doanh nghiệp của bạn mà nó không thể hiện cụ thể qua tỷ lệ phản hồi trên.

Qua các tiêu chí trên bạn có thể đánh giá được kết quả của chến dịch SMS Marketing. Từ  đó có thể rút ra kinh nghiệm và đưa ra được các cách thúc đẩy đầu tư phù hợp cho chiến dịch của mình sao cho hiệu quả nhất.

Cách đánh giá kết quả chiến dịch SMS Marketing trong khách sạn

Ở những bài viết trước chúng ta đã tìm hiểu về vai trò, các bước thực hiện chiến dịch SMS Marketing trong kinh doanh khách sạn rồi, thì hôm nay chúng ta sẽ tìm hiểu tiếp về cách đánh giá kết quả của chiến dịch SMS Marketing trong khách sạn. Nếu bạn là một nhà quản lý hay làm marketing của khách sạn thì không nên bỏ qua.

Đánh giá kết quả của SMS Marketing trong kinh doanh khách sạn.

Cách đánh giá kết quả của SMS Marketing trong kinh doanh khách sạn.

1. Số lượng tin nhắn gửi thành công.

Dường như hiện nay bất kỳ phần mềm sms marketing nào cũng có chức năng thống kê, xuất báo cáo cụ thể số lượng tin nhắn đã gửi là bao nhiêu, những số điện thoại nào không gửi được rõ ràng từng số, từng nhà mạng. Do đó, khi bạn áp dụng vào trong lĩnh vực khách sạn của bạn, bạn có thể thấy rõ ràng được tin nhắn của mình.

Nếu tỷ lệ số điện thoại không gửi được và bị trả lại nhiều thì bạn nên xác định lại danh sách số điện thoại của mình có thể do danh sách database đó không tồn tại nhiều hoặc các số đó đã ngừng hoạt động. Từ đó bạn nên lưu lại danh sách số điện thoại không tồn tại ra để loại trừ cho các chiến dịch sau này.

2. Tỷ lệ khách hàng nhắn tin phản hồi lại.

Khi bạn áp dụng SMS Marketing trong việc quảng bá hình ảnh của khách sạn sẽ thấy rõ ràng thành công của chiến dịch theo tỷ lệ khách hàng nhắn tin phản hồi lại. Mặt khác cho thấy rằng thông tin bạn truyền tải được khách hàng quan tâm, chú ý và muốn trải nghiệm dịch vụ, sản phẩm của khách sạn bạn, cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing của bạn có hiệu quả hay không?

3. Doanh thu khách sạn, số lượng đơn book phòng.

Doanh thu chính là mục đích cuối cùng mà chiến dịch SMS Marketing của chúng ta cần hướng tới. Số lượng book phòng, sử dụng các dịch vụ của khách sạn tăng là biểu hiện cho sự hiệu quả của chiến dịch quảng cáo đó. Ngoài ra chất lượng, sự chuyên nghiệp trong việc chăm sóc khách hàng của khách sạn qua sms marketing cũng là một hiệu quả vô hình mà nó mang lại.

Doanh số tăng cũng chính là biểu hiện của việc bạn đã đi đúng hướng và thực hiện tốt các bước của chiến dịch SMS Marketing, cách viết nội dung tin nhắn của bạn khá tốt thì mới gây được sự chú ý, quan tâm của khách hàng. Còn ngược lại nếu thấy mức độ doanh số chưa đạt như mong muốn đặt ra thì bạn cũng nên thay đổi chính sửa các bước sao cho đạt được một kết quả tốt hơn.

Như vậy qua ba phần trên chúng ta có thể thấy được cách đánh giá kết quả của SMS Marketing trong kinh doanh khách sạn, từ đây chúng ta có thể đưa ra được những thay đổi, chỉnh sửa sao cho các bước thực hiện chiến dịch được tốt hơn giúp phát huy tối đa hiệu quả mang lại lợi nhuận cao nhất cho khách sạn của bạn.

Chúc bạn thành công với phanmemquangcao.vn !

Tại sao phải đánh giá kết quả chiến dịch SMS Marketing?

Trong bất kỳ một lĩnh vực, một chiến dịch quảng cáo nào thì việc đánh giá kết quả của chiến dịch là không thể bỏ qua. Chỉ có tiến hành đánh gía hiệu quả của chiến dịch thì bạn mới rút được kinh nghiệm cho các lầm thực hiện sau có hiệu quả hơn.

Bài viết này sẽ trả lời cho bạn câu hỏi: Tại sao phải đánh giá kết quả chiến dịch SMS Marketing khi sử dụng phần mềm gửi tin nhắn SMS hàng loạt của chúng tôi.

Tại sao phải đánh giá kết quả chiến dịch SMS Marketing

Tại sao phải đánh giá kết quả chiến dịch SMS Marketing?

1, Đánh giá để biết được mức độ thành công của chiến dịch

Có thể nói, kết quả của chiến dịch SMS Marketing chính là thước đo mức độ thành công của chiến dịch. Nếu tỷ lệ tin nhắn SMS Marketing gửi thành công cao, lượng khách hàng phản hồi lớn, doanh số tăng nhanh thì có thể nói chiến dịch của bạn đã thành công. Chính vì vậy, bạn phải có cách đánh giá kết quả chiến dịch SMS Marketing sao hợp lý.

2, Đánh giá để điều chỉnh cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing cho phù hợp

Bạn đã đánh giá được hiệu quả của chiến dịch? Bạn đã biết các thực hiện chiến dịch của mình có hợp lý không? Từ đó bạn sẽ biết được mình có cần thay đổi hay bổ sung thêm điều gì trong các bước thực hiện chiến dịch SMS Marketing của mình hay không.

3, Đánh giá để tiến hành rút kinh nghiệm

Sau khi đánh giá kết quả của chiến dịch SMS Marketing, bạn sẽ biết được các hạn chế, các sai lầm mà mình mắc phải khi thực hiện chiến dịch SMS quảng cáo. Khi tiến hành đánh giá kết quả của chiến dịch, bạn cũng sẽ nhận thấy được các điểm mạnh, các điểm yếu của doanh nghiệp mình từ đó bạn sẽ đưa rút ra các kinh nghiệm, các biện pháp khắc phục, các cách làm tốt hơn trong cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing sau.

Trên đây chính là các lý do bạn cần phải đánh giá kết quả chiến dịch SMS Marekting của doanh nghiệp mình. Bạn đã hiểu các lợi ích của nó? Vậy bạn nên áp dụng ngay nhé!

Các bước thực hiện chiến dịch SMS Marketing(1)

Khi mới sử dụng phần mềm SMS Marketing trong doanh nghiệp của mình, bạn  không biết cách tiến hành thực hiện một  chiến dịch SMS Marketing trong lĩnh vực kinh doanh của mình? Bạn đang tìm kiếm kiến thức để thực hiện chiến dịch một cách hiệu quả nhất. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn các bước thực hiện chiến dịch SMS Marketing cho doanh nghiệp của mình. Chúng ta hãy cùng tìm hiểu nhé:

Các bước thực hiện chiến dịch SMS Marketing,

Các bước thực hiện chiến dịch SMS Marketing,

Bước 1: Xác định mục tiêu của chiến dịch SMS Marketing

Công việc đầu tiên bạn cần làm trong cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing của mình chính là phải tiến hành xác định mục tiêu của chiến dịch. Chỉ khi có mục tiêu rõ ràng, bạn mới xác định được cần phải làm gì, hướng đi cho chiến dịch của mình sẽ như thế nào?

Mục tiêu của một chiến dịch SMS Marketing có thể là:

+ Giới thiệu sản phẩm mới

+ Chăm sóc khách hàng

+ Thông báo các trương trình ưu đãi

+ Tìm kiếm nguồn khách hàng mới…

Bước 2: Lên ý tưởng cho chiến dịch SMS Marketing lần này

Bước tiếp theo sau khi đã xác định được mục tiêu của chiến dịch, bạn phải tiến hành lên ý tưởng thực hiện chiến dịch gửi tin nhắn SMS quảng cáo hàng loạt lần này. Để phần mềm SMS Marketing phát huy hết hiệu quả trong Marketing doanh nghiệp của mình, ý tưởng thực hiện chiến dịch của bạn phải mới lạ, độc đáo, sáng tạo…phải khiến khách hàng hứng thú, tò mò khi với ý tưởng mà bạn áp dụng cho chiến dịch SMS Marketing này.

Bước 3: Thu thập danh sách khách hàng mục tiêu

Để chiến dịch SMS Marketing của bạn đạt hiệu quả tốt nhất, bạn phải hướng tới khách hàng mục tiêu của chính chiến dịch đó, đừng nghĩ tới các khách hàng chung chung. Trong cách thu thập danh sách SMS khách hàng bạn phải để ý chú trọng vào điểm này.

Bạn có thể thu thập danh sách SMS khách hàng qua các nguồn:

+ Khách online

+ Hội nghị hội thảo

+ Qua bạn bè người thân

+ Các trương trình ưu đãi….

Đây chính là 3 bước đầu tien bạn cần phải thực hiện khi tiến hành một chiến dịch SMS Marketing cho doanh nghiệp của mình. Bạn hãy tìm hiểu rõ nhé, sau khi đã thực sự nắm chắc 3 bước làm này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu các bước làm tieps theo trong bài viết: Các bước thực hiện chiến dịch SMS Marketing(2) nhé.

Các bước thực hiện chiến dịch SMS Marketing(2)

Trong bài trước, chúng ta đã cùng tìm hiểu 3 bước đầu tiên trong các bước thực hiện chiến dịch SMS Marketing. Bài này, chúng ta hãy tiếp tục tìm hiểu các bước tiếp theo nhé.

Các bước thực hiện chiến dịch SMS Marketing.

Các bước thực hiện chiến dịch SMS Marketing(2)

Bước 4: Chọn nhóm khách hàng phù hợp nhất với chiến dịch của bạn

Mỗi chiến dịch SMS Marketing sẽ có những mục tiêu khác nhau, vì vậy khách hàng mục tiêu trong chiến dịch của bạn cũng luôn thay đổi. Đừng gửi tin nhắn SMS Marketing cho tất cả các khách hàng mà bạn có trong danh sách. Cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing như vậy sẽ không có hiệu quả cao.

Bạn hãy lọc trong danh sách khách hàng của mình ra các số điện thoại của khách hàng có yếu tố phù hợp với các đặc điểm của khách hàng tiềm năng nhất trong chiến dịch SMS Marketing của mình.

Bước 5: Xây dụng thông điệp, soạn nội dung tin nhắn SMS quảng cáo

Bạn hãy vạch ra các ý tưởng, các thông điệp mà bạn muốn truyền tải tới khách hàng trong cách viết nội dung tin nhắn SMS Marketing của mình.

Hãy nhớ, nội dung tin nhắn SMS quảng cáo chủa bạn chỉ có tối đa 160 ký tự (đối với tin nhắn không dấu). Vì vậy bạn phải khiến cho nội dung tin nhắn SMS Marketing của mình thật ngắn gọn, súc tích nhưng nó phải khiến khách hàng quan tâm, thu hút được sự chú ý của khách hàng

Bước 6: Gửi tin nhắn SMS Marketing

Sau khi đã tiến hành tất cả các bước trên, bạn phải tiến hành gửi tin nhắn SMS quảng cáo của mình. Để gửi tin nhắn SMS Marketing có hiệu quả cao, bạn phải tiến hành phân loại khách hàng để đưa ra cách tiếp cận tốt nhất và có cách gửi tin nhắn SMS Marketing để không bị khóa sim.

Bước 7: Đánh giá kết quả của chiến dịch SMS Marketing

Bạn cần tiến hành đánh giá các thông số:

+ Tổng số tin nhắn gửi thành công

+ Số lượng tin nhắn khách hàng phản hồi

+ Doanh thu sau chiến dịch…

Đó cính là các bước thực hiện chiến dịch SMS Marketing mà bạn cần áp dụng cho doanh nghiệp của mình khi sử dụng phần mềm SMS Marketing của chúng tôi. Chúc bạn áp diungj thành công nhé.

Lưu ý khi thực hiện chiến dịch SMS Marketing nhà hàng

Khi thực hiện chiến dịch SMS Marketing trong nhà hàng của mình, bạn cần lưu ý những vấn đề gì bạn cần phải điều chỉnh để chiến dịch phù hợp với nhà hàng của bạn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đưa ra cho bạn các lưu ý khi thực hiện chiến dịch SMS Marketing nhà hàng. Chúng ta hãy cùng tìm hiểu nhé.

Lưu ý khi thực hiện chiến dịch SMS Marketing nhà hàng

Lưu ý khi thực hiện chiến dịch SMS Marketing nhà hàng

1, Xác định nhu cầu của khách hàng để có cách tiếp cận phù hợp.

Nhu cầu của mỗi thực khách trong nhà hàng của bạn là khác nhau, có đáp ứng được nhu cầu của khách hàng thì họ mới dùng sản phẩm của bạn.

Để xác định được chính xác nhu cầu của khách hàng, bạn phải tiến hành phân loại phân loại SMS khách hàng. Chia khách hàng thành từng nhóm nhỏ, theo các đặc điểm tiêu dùng riêng bạn sẽ dễ dàng xác định được nhu cầu của thực khách trong nhà hàng của bạn. Làm tốt việc này bạn sẽ dễ dàng đưa ra được các các tiếp cận khách hàng phù hợp, nâng cao hiệu quả của chiến dịch SMS Marketing trong nhà hàng của mình.

2, Thời điểm thực hiện chiến dịch SMS Marketing trong nhà hàng

Cách xác định thời điểm gửi tin nhắn SMS Marketing phù hợp cho nhà hàng sẽ khác nhiều so với các cách xác định thời điểm gửi tin nhắn SMS Marketing bình thường.

Cách viết nội dung tin nhắn SMS Marketing trong nhà hàng của mình có thể coi như bạn đang viết một lời mời chào, lời nhắn nhắn nhắc nhở khách hàng trước giờ cơm. Bạn hãy mời họ đi ăn tại nhà hàng của mình. Còn gì hấp dẫn hơn khi bạn đang đối và muốn tìm một của hàng nòa đó để đi ăn thì bạn lại nhận được một lời mời của một nhà hàng? Bạn chắc chắn sẽ đi chứ?

Đối với các dịp nghỉ lễ, các ngày đặc biệt, bạn hãy gửi tin nhắn khuyến mại, tin nhắn quảng cáo các món ăn hấp dẫn phù hợp với ngày lễ đó trước và trong thời gian này.

Giúp khách hàng giải quyết được nhu cầu và xác định được thời điểm thực hiện chiến dịch SMS Marketing sẽ giúp cho bạn có cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing trong nhà hàng của mình hiệu quả nhất. Chúc bạn thành công.

Cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing trong khách sạn.

Những bài viết trước chúng ta đã tìm hiểu về lợi ích của SMS Marketing trong kinh doanh khách sạn nhưng làm sao để thực hiện được chiến dịch này hiệu quả thì hôm nay tôi sẽ chia sẻ với bạn cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing trong khách sạn một cách cụ thể theo các bước dưới đây.

Cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing trong khách sạn.

Cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing trong khách sạn.

1. Thu thập thông tin khách hàng.

Đây là bước đầu tiên để bạn có thể triển khai được chiến lược, đây có thể coi là một bước khá quan trọng quyết định đến 50% tỷ lệ hiệu quả của chiến dịch. Và bạn có thể sử dụng một số cách sau để thu thập được database khách hàng:

  • Tạo các chương trình khuyến mại của khách sạn để khách hàng chấp nhận việc nhận tin nhắn từ mình.
  • Yêu cầu khách để lại thông tin cho việc chăm sóc, bảo hành,…
  • Dùng giải thưởng thu hút khách để lại thông tin về số điện thoại,…

2. Phân loại khách hàng.

Sau khi bạn đã có được danh sách khách hàng thì bước tiếp theo thì chúng ta cần phân loại khách hàng của mình ra theo lứa tuổi, giới tính, sở thích để đưa ra cách thức áp dụng hợp lý nhất. Và chúng ta có thể dựa vào 4 tiêu chí phân loại khách hàng trong tin nhắn SMS Marketing như sau:

  • Phân loại theo địa lý.
  • Theo độ tuổi.
  • Theo sở thích, thói quen.
  • Phân loại khách hàng theo nghề nghiệp.

3. Thiết kế chiến dịch, nội dung cho tin nhắn.

Bạn có thể sử dụng trong một vài sự kiện cụ thể như sau của khách sạn bạn như giảm giá book phòng, hội thảo,các dịch vụ nghỉ dưỡng, món ăn,… Sau đó bạn soạn nội dung tin nhắn sao cho thu hút khách hàng làm sao truyền tải được những thông tin trên một cách nhanh chóng cho người nhận tin.

Chúng ta có thể tham khảo qua các mẫu tin nhắn SMS quảng cáo hiệu quả trong những bài viết trước về một số lĩnh vực khá hay và từ đó bạn có thể chọn lọc và đưa ra cho mình những đúc kết sao cho phù hợp với kinh doanh khách sạn của bạn.

4. Thống kê kết quả.

Về SMS Marketing trong kinh doanh khách sạn, bạn có thể tự mình thống kê được các con số, tỷ lệ phản hồi của khách hàng,… để từ đó điều chỉnh mức độ chi phí định mức đầu tư cho chiến dịch của bạn. Ngoài ra bạn có thể điều chỉnh, xem xét lại các bước thực hiện chiến dịch cần chỉnh sửa gì, thay đổi gì để nâng cao hiệu quả cho chiến dịch này.

Như vậy có 4 bước như trên để có cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing trong khách sạn của mình, tất cả các bước đều quan trọng như nhau do đó để đạt được hiệu quả nhất thì bạn cần chú ý làm tốt trong từng bước trên thì mới có kết quả tốt nhất.

Cách đánh giá kết quả chiến dịch SMS Marketing nhà hàng(2)

Trong bài trước, chúng ta đã tìm hiểu 2 thông số giúp bạn đánh giá hiệu quả của một chiến dịch SMS Marketing. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thêm các thông số khác giúp bạn có cách đánh giá kết quả chiến dịch SMS Marketing nhà hàng hiệu quả nhất. Hãy cùng tìm hiểu tiếp nhé.

Cách đánh giá kết quả chiến dịch SMS Marketing nhà hàng(2)

Cách đánh giá kết quả chiến dịch SMS Marketing nhà hàng

3, Doanh số bán hàng từ chiến dịch

Mục đích cuối cùng của tất cả các chiến dịch Marketing chính là nâng cao doanh số bán hàng, tăng doanh thu. Chiến dịch quảng cáo bằng tin nhắn SMS Marketing cũng vậy. Doanh số bán hàng tăng cao sau khi thực hiện chiến dịch chứng tỏ cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing của bạn đã đi đúng hướng.

Doanh số bán hàng được coi là một trong yếu tố chính, một trong những thước đo quan trọng để đánh giá hiêu quả của chiến dịch SMS Marketing trong nhà hàng của bạn. Vì vậy, bạn không thể bỏ qua nó trong khi đánh giá kết quả chiến dịch quảng cáo bằn tin nhắn trong nhà hàng của mình.

4, Mức độ phổ biến của chiến dịch

Mức độ phổ biến của chiến dịch chính là một thước đo đánh giá sự thành công của bất kỳ một chiến dịch Marketing nào. Khi thực hiện chiến dịch SMS Marketing với phần mềm gửi tin nhắn SMS hàng loạt cũng vậy, bạn cần phải đánh giá tỷ lệ này để biết được chiến dịch của mình có thành công hay không.

Trong một chiến dịch SMS Marketing trong nhà hàng, tin nhắn SmS Marketing của bạn sẽ được gửi tới hàng ngàn thực khách. Nếu thông tin về chiến dịch SMS Marketing trong nhà hàng của bạn  được truyền tải rộng rãi, được nhiều thực khách biết tới chứng tỏ chiến dịch của bạn rất thành công. Vì vậy, hãy sáng tạo trong cách viết nội dung tin nhắn SMS Marketing của bạn, khiến khách hàng hứng thú và truyền tải thông diệp của bạn một cách rộng rãi hơn.

Đó chính là cách đánh giá hiệu quả của một chiến dịch SMS Marketing mà chúng tôi cung cấp cho bạn khi sử dụng phần mềm Marketing của chúng tôi. Chúc bạn áp dụng thành công nhé

Mua ngay:
0945.03.19.19
0968.006.188