где взять займ с плохой кредитной историей

06 Điểm Tạo Nên Chiến Dịch SMS Marketing Thành Công

6 yếu tố tạo nên chiến dịch sms marketing thành công

Nhiều người trong số chúng ta vẫn chưa hiểu hết hiệu quả của kênh Marketing thời công nghệ và viễn thông phát triển –  SMS Marketing. Họ thường đánh giá quá thấp hiệu quả của việc sử dụng tin nhắn trong một chiến dịch marketing.

Không cao siêu như một ứng dụng hoặc website phát triển riêng cho di động nhưng SMS marketing lại mang lại những hiệu quả bất ngờ. Để một người dùng đăng kí nhận tin nhắn dễ hơn là để họ tải về một ứng dụng. Để người nhận đọc một tin nhắn dễ dàng hơn việc họ chịu nghe họ trình bày trong 1 phút.

smsmarketing

06 Điểm Tạo Nên Chiến Dịch SMS Marketing Thành Công

 

Bởi vậy khi Mobile Marketing được đánh giá là một mảnh đất màu mỡ để khai thác nhiều cơ hội  trên thị trường khi mà Marketing truyền thống đang mất dần hiệu quả thì SMS Marketing chiếm 99 % trong các giải pháp Mobile Marketing.

Vậy để triển khai một chiến dịch SMS Marketing cần những yếu tố nào ? Chúng tôi xin giới thiệu 6 yếu tố cơ bản giúp bạn triển khai một chiến dịch SMS Marketing thành công.

1. Tạo ra thông điệp giá trị

Tin nhắn của bạn cần làm cho khách hàng nhận thấy giá trị mà bạn mang lại cho họ. Bạn cần cho khách hàng điều họ mong muốn và yêu thích. Khách hàng chỉ quan tâm đến giá trị mà họ sẽ có được khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn chứ không quan tâm bạn muốn gì.

2. Bắt đầu bằng khuyến mãi.

Tin nhắn cần ngắn gọn và đúng trọng tâm, đừng quá dài dòng. Hãy trình bày khuyến mãi của bạn trước, cố gắng tạo sự ấn tượng trong ngôn ngữ và câu từ để khách hàng dễ dàng nhớ được thông điệp của bạn.

3. Kèm theo Call To Action

Một lời kêu gọi hành động sẽ có tác động lớn lao hơn bạn nghĩ. Nó kích thích khách hàng hành động ngay khi đọc được tin nhắn.

4. Rút ngắn thời gian quyết định

Bạn cần thúc đẩy khách hàng quyết định nhanh chóng bằng cách rút ngắn các thời gian khuyến mãi, ưu đãi mà bạn đưa ra. Ví dụ khuyến mãi đưa ra cho 20 khách hàng đầu tiên, trong một ngày duy nhất…Khách hàng của bạn sẽ không có nhiều thời gian do dự, thúc đẩy hành động mua hàng diễn ra nhanh chóng hơn.

5. Tạo tâm lý là người đặc biệt

Tâm lý khách hàng luôn muốn là người đặc biệt. Hãy làm cho họ cảm thấy được bạn đối xử ưu đãi hơn, tôn trọng hơn những người khác bằng những từ như ” Ưu đãi dành cho khách VIP “, ” thành viên VIP”…

6. Nhắc đến tên thương hiệu

Hãy chắc chắn rằng người bạn gửi biết ai là người đã gửi tin nhắn cho họ. Nhắc đến tên thương hiệu là điều không thể thiếu để tạo tin tưởng và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng. Nếu không tin nhắn của bạn chỉ là một tin spam vô giá trị.

Với 6 yếu tố tạo nên thành công cho một chiến dịch SMS Marketing, chúng tôi hi vọng bạn đã có những thông tin hữu ích để tạo ra một chiến dịch hiệu quả cho riêng mình !

4 Nhận thức sai lầm về SMS Marketing

SMS MARKETING

SMS Marketing ngày càng phổ biến, là một trong những phương thức phát triển tốt của mảng Digital Marketing nói riêng và Marketing tổng thế nói chung. Tuy nhiên với những người ngoài ngành hoặc với những người bắt đầu tìm hiểu và triển khai SMS Marketing, có thể chưa có những cái nhìn chính xác về phương thức này.

4 Nhận thức sai lầm về SMS Marketing

4 Nhận thức sai lầm về SMS Marketing

Thường có 4 nhận thức sai lầm về SMS Marketing mà những người chưa tìm hiểu sâu về ngành dễ mắc phải như sau:

1. SMS Marketing là spam tin nhắn

Nhiều người nghĩ rằng triển khai SMS Marketing chỉ việc gửi tin nhắn hàng loạt đến hàng triệu khách hàng thường xuyên, liên tục. Quan điểm này là hết sức sai lầm. Để triển khai SMS Marketing bất cứ ai cũng phải có một chiến lược  hẳn hoi. Chiến lược này phải phù hợp các chiến lược kinh doanh và Marketing tổng thể.

Các chiến dịch SMS Marketing trong chiến lược đó phải đúng với từng thời điểm, từng nhóm sản phẩm. Trong đó nhắm đến một hoặc vài nhóm khách hàng mục tiêu nhất định. Các thông điệp tin nhắn cũng được soạn thảo kỹ lưỡng và tuân thủ những quy tắc Marketing nhất định.

2. Không cần sự cho phép của khách hàng.

Bạn có thể gửi tin nhắn mà không cần sự cho phép của khác hàng không ? Theo quy định của luật quảng cáo và tiếp thị qua tin nhắn và thư điện tử, bạn phải được sự đồng ý của khách hàng. Các nhà mạng cũng quy định như vậy rất rõ ràng.

Ngoài ra nếu bạn gửi tin nhắn mà không có sự đồng ý của khách hàng tức là bạn không biết người nhận tin nhắn đó đang cần gì, muốn gì. Vậy thật khó để truyền tải những thông điệp chính xác, thu hút được họ. Hiệu suất của chiến dịch SMS Marketing cũng vì vậy mà giảm đi đáng kể.

3.  Thổi phồng thông tin sản phẩm, khuyến mãi của mình

Một số Marketer  nghĩ rằng cứ quảng cáo với nội dung sản phẩm thật tốt và mang lại càng nhiều lợi ích cho khách hàng càng tốt. Nhưng bạn đã lầm đó chỉ là cái vỏ bọc, cái mà khách hàng  cần là cái cốt lõi bên trong sản phẩm. Vì vậy nên khi quảng cáo bằng SMS Marketing bạn nên soạn nội dung  với các thông tin chính xác, để sản phẩm mang tính chuyên nghiệp, tăng độ tin cậy với khách hàng.

4. Không cần dùng đến phầm mềm SMS Marketing

Bạn cho rằng chỉ cần gửi tin nhắn theo cách thông thường là đủ ? Nếu bạn muốn triển khai các chiến dịch SMS Marketing chuyên nghiệp bạn không thể không dùng đến phần mềm. Bởi cách gửi thủ công chỉ cho phép bạn gửi một số lượng tin nhắn rất ít và chi phí gửi tin cũng rất cao.

Chưa kể phần mềm hỗ trợ bạn các tính năng như cá nhân hóa, tự động gửi tin, cài đặt độ trễ và trộn nội dung phù hợp…Một điều quan trọng nữa, phần mềm SMS Marketing giúp bạn đo lường và thông kê các con số chính xác, từ đó bạn có thể đánh giá chiến dịch SMS Marketing của mình đã phù hợp hay chưa và không phù hợp ở đâu để điều chỉnh hợp lý.

Với 4 suy nghĩ sai lầm về SMS Marketing đã đưa ra ở trên chúng tôi hi vọng bạn đọc sẽ nhìn nhận chính xác hơn về SMS Marketing và xây dựng được chiến lược đúng đắn. Chúc các bạn thành công !

SMS Marketing – thu hút khách hàng trung thành

Dưới đây là những yếu tố để thu hút khách hàng trung thành khi triển khai các chiến dịch SMS Marketing

SMS Marketing là một trong những phương thức kết nối khách hàng chặt chẽ, chăm sóc khách hàng được nhiều doanh nghiệp áp dụng. Đây là một kênh Marketing thu hút sự trung thành của khách hàng hiệu quả. Chìa khóa để tạo ra sự trung thành của khách hàng là nắm rõ tại sao khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ của bạn và điều gì khiến họ tiếp tục sử dụng chúng.

Khách hàng không thể trung thành nếu bạn không làm gì cả. Vì vậy hãy cho khách hàng cơ hội trung thành với doanh nghiệp bạn​. Dưới đây là những yếu tố để thu hút khách hàng trung thành khi triển khai các chiến dịch SMS Marketing.

SMS Marketing - thu hút khách hàng trung thành

SMS Marketing – thu hút khách hàng trung thành

 

1. Khuyến khích khách hàng tham gia bằng các chương trình ưu đãi.

Bức tường lớn nhất ngăn các chương trình khách hàng trung thành rơi vào bế tắc chính là khuyến khích khách hàng tham gia vào các hoạt động mà doanh nghiệp đưa ra. Ví dụ chương trình khảo sát ý kiến, chương trình học sinh, sinh viên, chương trình đăng ký thành viên,  làm thẻ ưu đãi…

Hãy lên tiếng khuyến khích khách hàng tham gia bằng những quyền lợi, ưu đãi nhất định mà họ sẽ được hưởng. Ví dụ giảm 10 % cho mỗi lần mua hàng nếu bạn có thẻ ưu đãi hay tặng phần quà hấp dẫn khi bạn tham gia đóng góp ý kiến khách hàng…

Ví dụ một tin nhắn SMS Marketing ” tri ân khách hàng, tặng ngay….hấp dẫn khi đến của hàng vào ngày 8/3…”Tóm lại đừng quên khuyến khích khách hàng hành động.

2 . Nâng khách hàng lên tầm khách VIP

Một nghiên cứu khác của Nunes về các chương trình khách hàng trung thành đã chỉ ra rằng mọi người thích được là khách VIP hay thành viên vàng. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng chiến lược này chỉ có hiệu quả khi người ta biết rằng có một tầng lớp đứng dưới họ. Vì vậy hãy chọn cho mình một lượng khách hàng lý tưởng để nâng họ lên tầm khách VIP.

Một tin nhắn SMS Marketing có nội dung ” Dành cho khách VIP…” sẽ có tác dụng hơn một tin nhắn chung chung. Khách hàng luôn muốn mình được đối xử đặc biệt và trên tầm người khác.

3.  Gắn khách hàng với những cái tên mỹ miều và tích cực

Một nghiên cứu về các mẫu bỏ phiếu được tiến hành bởi Đại học Stanford đã chỉ ra đầy thuyết phục rằng con người nhiều khả năng tham gia vào một điều gì đó nếu họ được gắn với một đặc điểm tích cực. Ví dụ nếu bạn muốn khách hàng trả phí nâng cấp dịch vụ hãy gắn nó với cái tên như ” Trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời”.

Một tin nhắn SMS Marketing nội dung như ” Trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời nhất của…chỉ với…nâng cấp thẻ thành viên để sử dụng dịch vụ VIP” sẽ tốt hơn là ” Thành viên đóng tiền nâng cấp thẻ…”

Với một số lưu ý trên hi vọng quý vị sẽ có thêm một số thông tin hữu ích để có những chương trình khách hàng trung thành thành công bằng phương thức SMS Marketing

Chiến lược Marketing online trên điện thoại di động

Chiến lược Marketing Onlien trên điện thoại di đông

Marketing online trên điện thoại di động đang bước vào thời kì hoàng kim của mình khi mà công nghệ di động và viễn thông phát triển với tốc độ chóng mặt. Khi thói quen tiếp nhận các thông tin online trên thiết bị di động chiếm tỷ lệ ngày càng cao thì việc tiếp thị và quảng bá trên điện thoại di động ngày càng quan trọng.

Tại Việt Nam tính đến năm 2013 thì tổng số điện thoại di động đã gấp 1,5 lần dân số. Việt Nam cũng đứng thứ 3 thế giới về lượng người sử dụng Smartphone lần đầu tiên và 44 % thiết bị dùng để kết nối internet chính là smartphone.

Với số liệu thống kê trên đủ cho chúng ta thấy rằng Marketing online trên điện thoại di động hiện nay có tầm quan trọng như thế nào. Dưới đây chúng tôi xin giới thiệu một số phương thức Marketing phổ biến trên điện thoại di động.

1. Tin nhắn SMS Marketing
Phương thức này chiếm đến 99 %  trong  thị trường Mobile Marketing. Đây được đánh giá là phương thức tiếp cận, chăm sóc khách hàng hiệu quả và tốn ít chi phí nhất. Với sự phát triển của các phần mềm SMS Marketing, việc triển khai SMS Marketing ngày càng bài bản và chuyên nghiệp.

Tiếp cận sâu đến từng nhóm khách hàng mục tiêu, thậm chí từng khách hàng cụ thể. Điều này phù hợp với xu thế cá nhân hóa thay toàn cầu hóa của Marketing năm 2015

2. Ứng dụng điện thoại Apps Mobile
Bạn có thể tạo ra các ứng dụng trên điện thoại di động nhằm thu hút người dùng sử dụng ứng dụng đó. Thông qua việc người dùng sử dụng ứng dụng này bạn có thể truyền tải thông tin quảng cáo sản phẩm của mình trên ứng dung này.

3. Website phiên bản cho Mobile

Hiện nay các website của các công ty chuyên nghiệp đều có phiên bản dành cho máy tính và Mobile để đảm bảo hiện thị tốt trên tất cả các thiết bị. Bởi lượng người truy cập website từ thiết bị di động ngày càng lớn, google có các công cụ để đo lường thông số này rất cụ thể. Bạn có thể tham khảo để thấy rõ được sự quan trọng khi làm một phiên bản Mobile cho website.

Chiến lược Marketing online trên điện thoại di động

Chiến lược Marketing online trên điện thoại di động

4. Đặt quảng cáo trên thiết bị di động.
Đặt quảng cáo trên thiết bị điện thoại di động không còn xa lạ. Hãy đặt liên hệ và đặt quảng cáo sản phẩm của bạn trên các trang web có lượng truy cập lớn hàng ngày như: Google, Facebook, zing.vn, vnexpress.net…

5. Email Marketing cho điện thoại di động

Bạn đừng cho rằng email chỉ dành cho máy tính, hãy nhở rằng tỷ lệ check mail trên điện thoại di động ngày càng cao. Trong các chiến dịch Email Marketing hãy nhớ đến phiên bản cho điện thoại di động. Email của bạn cần đảm bảo sẽ đọc được trên tất cả các thiết bị.

6.  Công cụ tìm kiếm
Hiện nay các ứng dụng tìm kiếm trên điện thoại di động rất nhiều. Thông qua việc người dùng tìm kiếm dịch vụ, sản phẩm, địa điểm. Bạn có thể thu hút khách hàng quan tâm đến sản phẩm của mình bằng cách đặt địa chỉ trên các bản đồ để chỉ dẫn họ đến cửa hàng của bạn.

7.  Mạng xã hội
Các mạng xã hội lớn đang làm mưa làm gió trên các phương tiện truyền thông trực tuyến. Số người sử dụng điện thoại di động để kết nối mạng xã hội cũng rất cao. Vì vậy việc khai thác truyền thông mạng xã hội trên Mobile là điều không thể thiếu trong Marketing Online trong những năm gần đây và những năm tới.

Với những phương thức Marketing Online trên điện thoại di động mà chúng tôi đã giới thiệu chắc hắn bạn đã tìm ra những phương thức chủ chốt trong chiến dịch Marketing của mình. Chúc các bạn có những chiến dịch thành công và thu được nhiều kết quả tốt.

Tăng tỷ lệ view cho website với SMS và Email Marketing.

Bạn mới khởi tạo một website như về bán hàng mỹ phẩm, đồng hồ,…Bạn muốn quảng bá website, tăng tỷ lệ view, để mọi người biết và tiếp cận đến website của mình hơn. Ngoài các hình thức phổ biến như SEO, Adwords, quảng bá trên kênh facebook,… thì hôm nay tôi sẽ chia sẻ thêm với bạn một số hình thức mới đó là quảng bá tăng tỷ lệ view cho website với SMS và Email Marketing.

1. Quảng bá website qua SMS Marketing.

Hiện tại đây là một hình thức quảng cáo có sức tiếp cận khách hàng vào bậc nhất, bạn gửi đi 100 tin nhắn sẽ có 99 người mở và đọc tin của bạn. Đặc biệt hơn là số lượng người dùng Smartphone đang lan mạnh thì chỉ với 1 click là họ có thể đến với website của bạn.

VD: “ muachungso1.com.vn đang giảm giá 30% tất cả các sản phẩm VERTU chính hãng cho 30 khách hàng đầu tiên mua sản phẩm. HOTLINE: 04.668.668.12

Ngoài ra bạn nên học cách truyền tải thông tin đến người đọc một cách nhanh nhất, sao cho họ thấy mình nhận được giá trị từ tin nhắn đó.

2. Email Marketing mang lại gì cho website bạn.

Đây là một kênh quảng bá khá hay và chuyên nghiệp. Khác với SMS Marketing chỉ đơn thuần là text thì Email Marketing sẽ giúp bạn truyền đạt thêm về hình ảnh, video, files,… Bạn nên đưa ra những hình ảnh sinh động về sản phẩm của mình.

Ví dụ: Bạn đang kinh doanh về các mặt hàng thời trang, những mặt hàng hot thì việc đưa ra những hình ảnh về chúng là rất quan trọng.

Tăng tỷ lệ view website với SMS và Email Marketing

Tăng tỷ lệ view của website với Email Marketing

Những email sinh động như trên sẽ thu hút được sự chú ý lưu tâm của khách hàng khá cao, và chỉ với 1 click vào bất kỳ sản phẩm nào trên mail, họ sẽ được tiếp cận đến website của bạn. Từ đó tăng tỷ lệ view cho website của bạn nhanh chóng.

Ngoài ra bạn nên chú ý về việc tạo tiêu đề mail sao cho hấp dẫn người nhận mail mở và đọc mail. Cũng tương tự như SMS Marketing bạn nên truyền đạt cho người đọc thấy rằng mail đó có giá trị với họ.

Như vậy hôm nay chúng ta đã biết thêm hai cách để tăng tỷ lệ view cho website với SMS và Email Marketing. Chúc bạn thành công với hai kênh marketing này.

Quy trình triển khai cơ bản của SMS Marketing

lợi ích của email marketing và sms marketing

Với những lợi ích mà SMS Marketing mang lại, có nhiều cá nhân và doanh nghiệp muốn triển khai kênh Marketing này. Sau đây chúng tôi xin giới thiệu các bước triển khi SMS Marketing cơ bản mà các bạn có thể tìm hiểu:

Bước 1: Tạo chương trình khuyến mãi

Bạn cần có một chương trình khuyến mãi hấp dẫn và đủ thu hút. Hãy nhớ là chương trình khuyến mãi này cần thu hút được khách hàng. Có thể bạn sẽ chi ra một khoản tiền như nhau cho chương trình khuyến mãi này. Nhưng làm sao để khách hàng thích thú và cảm thấy khuyến mãi đó mang giá trị lớn thì tùy thuộc vào nghệ thuật lên chính sách khuyến mãi của bạn.

Một trong những cách cơ bản là hãy cụ thể hóa giá trị mà khác hàng nhận được bằng con số. Ví dụ bạn tặng cho khách hàng một chiếc sim khuyến mãi, hàng tháng thuê bao này sẽ được nhà mạng tặng một khoản tiền trong tài khoản. Hãy cộng dồn tất cả số tiền đó trong tất cả các năm mà thuê bao được áp dụng khuyến mãi để đề cập trong chương trình của mình.
Bước 2: Thu thập danh sách khách hàng

Đây là bước không thể thiếu vì bạn cần danh sách số điện thoại của khách hàng mới có thể gửi tin nhắn. Bạn cần một danh sách khách hàng chất lượng chứ không phải một dãy số vô giá trị.

Có một số cách thu thập danh sách khách hàng: tạo form đăng ký, đăng ký thành viên, thu thập từ quá trình bán hàng, chăm sóc khách hàng, thu thập từ các hội thảo hội nghị. Để thu thập được nhiều thông tin bạn cần có những ưu đãi nhỏ cho khách hàng đăng ký thành viên, đăng ký thông tin.

Bước 3: Tạo chiến dịch SMS Marketing

Bạn hãy chọn một chiến dịch phù hợp với chương trình khuyến mãi bạn vừa đưa ra, phù hợp với thời điểm, sức mua của thị trường.

Ví dụ:

– Khuyến mãi mùa tựu trường cho học sinh, sinh viên

– Khuyến mãi mùa Noel

– Khuyến mãi nhân dịp 8-3…

Bước 4: Chọn đối tượng khách hàng mục tiêu

Trong chiến dịch SMS Marketing bạn cần xác định ai là khách hàng mục tiêu của bạn. Bạn không thể gửi tin nhắn cho tất cả mọi người. Nếu bạn xách đinh sai khách hàng mục tiêu thì chiến dịch của bạn không thể nào thành công được.

Bước 5: Tạo thông điệp SMS Marketing

Thông điệp là điều bạn muốn truyền tải với khách hàng, tuy nhiên đừng nói điều bạn muốn, hãy nói điều khách hàng thích. Bạn cần đưa ra những giá trị hấp dẫn, không chỉ về mặt giá trị tiền bạc, có thể là giá trị giải trị, thỏa mãn ước mơ, gắn kết tình cảm…Nhưng nói tóm lại giá trị đó phải hấp dẫn và phù hợp với nhóm khách hàng mục tiêu bạn đã chọn.

Bước 6: Gửi thông điệp SMS Marketing

 Bạn cần một phần  mềm SMS Marketing – Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt để làm được điều này. Bạn không thể gửi thủ công hàng trăm ngàn tin nhắn đâu. Và việc gửi thủ công rất khó để bạn thực hiện bước 7. Chỉ các phần mềm mới hỗ trợ các bạn đo lường và đánh giá hiệu quả chiến dịch chính xác.

Bước 7: Đo lường & Đánh giá

Các thông số cơn bản cần đánh giá trong chiến dịch SMS Marketing:

– Số tin gửi thành công

– Số tin đến khách hàng
– Số lượng phản hồi (gọi điện liên hệ, SMS trả lời)
– Doanh số bán hàng.

Trên đây là 7 bước cơ bản để thực hiện một chiến dịch SMS Marketing. Chúc các bạn thành công !

  SMS Brandname – Hãy bắt tôi, nếu có thể

Những ưu điểm nổi bật của sms brandname

Năm 2014, cả nước có 136 triệu người dùng.

80% số người dùng luôn mang thiết bị này bên mình.

Là vật đầu tiên bạn xem khi thức dậy. Là vật cuối cùng bạn xem trước khi đi ngủ. Nằm trong tầm tay đến 80% thời gian một ngày của bạn. Và hơn thế nữa, ngày nay thiết bị này đã hiện diện ở khắp nơi, nhiều hơn cả số lượng TV và laptop trên toàn Thế giới.

Bạn đã đoán ra chưa? Tôi đang nói đến điện thoại di động – sản phẩm được coi là phát minh lớn nhất của thế kỉ 20.

Nào, hãy cùng xem những con số biết nói:

45% người Việt Nam thường xuyên sử dụng điện thoại di động để nhắn tin.

91% sẽ không xóa SMS trước khi đọc và 71% SMS sẽ được lưu lại.

69% người đọc SMS sẽ gọi đến thương hiệu thể hiện trong SMS hoặc click vào website trong tin nhắn.

Ý tưởng nào đang xuất hiện trong đầu bạn ngay lúc này ? Bạn nghĩ sao nếu chúng ta sử dụng phương tiện truyền thông mới mẻ này trong các chiến dịch marketing sắp tới?

Thời gian gần đây, giới marketing đang truyền nhau một cách làm thương hiệu mới, ít tốn kém nhưng có hiệu quả không kém các hình thức marketing khác có tên gọi SMS Brandname.

Vậy SMS Brandname là gì?

Điều gì giúp bạn phân biệt một SMS spam với một SMS Brandname?

Hình ảnh dưới đây sẽ giúp bạn nhận ra sự khác biệt:

1 2 3

SMS Brandname là dịch vụ SMS mà khi thuê bao nhận được thì phần người gửi sẽ được thay thế bằng tên thương hiệu của doanh nghiệp. Ví dụ: Viettel, Lingo, BigC…  Xin nhấn mạnh lại là, thương hiệu của bạn sẽ xuất hiện ngay ở dòng người gửi chứ không phải hiện số mobie như các dạng tin nhắn khác. Điều này cho phép doanh nghiệp truyền thông chủ động bằng chính thương thiệu của mình mà không cần người nhận lưu sẵn tên thương hiệu.

10 ưu điểm của SMS Brandname:

  1. Quảng bá SMS đến từng thuê bao
  2. Tin nhắn SMS mang tính chất thông điệp cá nhân – trên 75% người nhận đều đọc tin nhắn
  3. Quảng bá SMS tiết kiệm chi phí và mang lại hiệu quả đầu tư hơn các loại chi phí khác
  4. Quảng cáo SMS có thể gửi được đến đồng thời hàng trăm nghìn đến hàng triệu thuê bao
  5. Tiếp cận nhóm khách hàng cụ thể: Độ tuổi, giới tính, khu vực địa lý, thói quen
  6. Đánh giá được mức độ phản hồi của khách hàng đối với thông tin quảng bá
  7. Tương tác hai chiều, người nhận chủ động lựa chọn việc nhắn tin để yêu cầu về thông tin sản phẩm/ dịch vụ hoặc tham gia chương trình truyền thông.
  8. Phù hợp với khách hàng từ 18 – 45 tuổi
  9. Kết hợp được với các phương tiện truyền thông khác: Truyền hình, báo đài, tờ rơi, áp phích, Internet…
  10. Tỷ lê khách hàng hưởng ứng trên 40% và tỷ lệ khách hàng ghi nhớ trên 69%

Khách hàng của SMS Brandname là những ai?

  1. Các siêu thị, cửa hàng có nhu cầu gửi tin nhắn coupon tặng quà, khuyến mại, giảm giá đến các khách hàng thân thiết của mình.
  2. Các Ngân hàng gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật, thông báo số dư tài khoản của khách hàng, thông báo đến kỳ lãi thanh toán, thông báo nợ quá hạn, thông báo các gói dịch vụ mới…
  3. Doanh nghiệp gửi thông báo đến hệ thống đại lý của mình.
  4. Các doanh nghiệp kinh doanh Điện lực, Điện thoại, Internet, Nước… có thể gửi thông báo cước, nhắn nợ cước cho khách hàng.
  5. Các công ty Bưu chính, Chuyển phát nhanh báo phát, báo nhận bưu phẩm.
  6. Các trường học thông báo thông tin cần thiết cho học sinh hoặc phụ huynh học sinh.
  7. Các hãng hàng không thông báo mã số ticket điện tử, thông báo lịch trình, hoãn, hủy chuyển bay.

Nào, giờ bạn đã nhận ra lợi ích và tính kinh tế mà SMS Brandname mang lại chưa?  Hãy suy nghĩ, tham khảo thêm thông tin từ những nguồn tin cậy khác và đưa ra lựa chọn thông minh nhất cho doanh nghiệp và sản phẩm của mình.

Solid – Cùng bạn đi tới thành công!

8 ưu điểm nổi bật của SMS BrandName

Những ưu điểm nổi bật của sms brandname

SMS BrandName được đánh giá là một trong những phương thức Mobile Marketing hiệu quả và hiện đại ngày càng được nhiều doanh nghiệp áp dụng thành công. Đây là hình thức quảng bá thông tin chính xác và trực tiếp đến hàng trăm nghìn thuê bao di động của khách hàng.

Những ưu điểm nổi bật gì đã khiến SMS BrandName trở thành một hình thức Marketing hiệu quả và mạnh mẽ đến vậy ? Dưới đây là 10 ưu điểm nổi bật của hình thức Marketing bằng tin nhắn thương hiệu mà bạn nên tham khảo để nhận ra những cơ hội sẽ mang lại cho bạn khi triển khai một chiến dich Mobile Marketing – SMS BrandName.

1. Quảng cáo của bạn sẽ đến tận từng khách hàng mục tiêu

Việc sử dụng dich vụ SMS BrandName sẽ giúp những tin nhắn quảng cáo của bạn đến tận từng thuê bao của khách hàng mục tiêu mà bạn đã nhắm đến trước đó. Bạn sẽ biết rõ khách hàng của bạn có nhận được thông điệp của bạn hay không, có đọc nó hay không. Đây cũng là một trong những kênh Marketing dễ đánh giá, kiểm soát và đo lương hiệu quả của các chiến lược, chiến dịch.

2. Thói quen đọc tin nhắn của 99 % khách hàng

Tin nhắn là những thông điệp mang tính chất cá nhân, hầu hết chúng ta đều có thói quen đọc tin nhắn mỗi khi có tin nhắn đến. Đặc biệt với các tin nhắn thương hiệu, khả năng khách hàng quan tâm và đọc nó cao hơn so vơi những tin nhắn có những đầu số dài và lạ lẫm.

3. Hình thức tiếp thị thương hiệu hiệu quả và tốn ít chi phí

Với mỗi tin nhắn SMS BrandName tên thương hiệu của bạn sẽ được nhắc đến trong trí não của khách hàng ít nhất một lần. Nếu kèm theo những thông điệp ấn tượng và hấp dẫn, hẳn khách hàng của bạn sẽ nhớ tên thương hiệu của bạn lâu hơn, thậm chí có ý định tìm hiểu sâu hơn, rõ hơn về thương hiệu mà họ vừa được biết đến hay ngày càng trở nên quen thuộc với họ qua các tin nhắn

Bạn sẽ mất rất nhiều tiền để quảng bá thương hiệu của bạn trên nhiều kênh truyền thông khác. Nhưng với SMS Brand thì khác, nó tốn rất ít chi phí nhưng mang lại hiệu quả rất cao

4. Tạo sự chuyên nghiệp và lấy lòng tin từ khách hàng

Một tin nhắn có tên thương hiệu rõ ràng đương nhiên sẽ tạo cảm giác chuyên nghiệp và lấy sự tin tưởng từ khách hàng dễ hơn từ những đầu số dài không quen biết. Trong thời buổi SMS Marketing đang bị đánh giá là spam thì tin nhắn thương hiệu là một trong những cách hiệu quả để lấy lại lòng tin khách hàng và đưa SMS Marketing về đúng bản chất của nó là Marketing chứ ko phải spam.

Những ưu điểm nổi bật của SMS BrandName

Những ưu điểm nổi bật của SMS BrandName

5. Tiếp cận từng nhóm đối tượng khách hàng cụ thể

Với SMS BrandName bạn có thể gửi tin nhắn đến từng nhóm đối tượng khách hàng cụ thể theo độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý…

6. Giúp khách hàng dễ nhớ thông điệp

Tỷ lệ khách hàng hưởng ứng đối với tin nhắn thương hiệu lên đến 40 % và trên 69 % khách hàng ghi nhớ thông điệp và thương hiệu. Rõ ràng tin nhắn đến từ một thương hiệu rõ ràng kích thích khách hàng đọc kỹ và nhớ tin nhắn lâu hơn.

7. Có thể thương tác hai chiều với khách hàng

Khách hàng của bạn có thể chủ động nhắn tin để yêu cầu cung cấp thêm thông tin về sản phẩm, dịch vụ

8. Chăm sóc khách hàng hiệu quả

Rõ ràng rồi, SMS Marketing là một kênh chăm sóc khách hàng hiệu quả. SMS BrandName để chăm sóc khách hàng khiến khách hàng dễ cảm tình và ấn tượng với sản phẩm dịch vụ cũng như cách thức chăm sóc khách hàng của bạn lâu hơn.

Chúng tôi đã nêu ra 8 ưu điểm cơ bản của SMS BrandName – Bạn đã triển khai SMS BrandName chưa ? Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn rõ ràng và cụ thể hơn nhé !

 

 

 

Bí quyết cho một chiến dịch SMS Marketing thành công

Bí quyết triển khai sms marketing

Triển khai chiến dịch SMS Marketing thật bài bản và chuyên nghiệp là một trong những điều kiện cần để bạn gặp hái được thành quả trong chiến lược Marketing nói riêng và công việc kinh doanh nói chung. Tuy nhiên ngoài sự bài bản và chuyên nghiệp thì mỗi ngành nghề, lĩnh vực cần thêm những bí quyết riêng để thành công. Có thể đó là những bí quyết đúc rút trong quá trình bản triển khai những chiến dịch khác nhau qua một thời gian dài.

Rõ ràng là kinh nghiệm và bí quyết luôn là những thứ quý giá. Chúng tôi xin chia sẻ với các bạn sẽ và đang triển khai SMS Marketing một số điều để tạo ra một chiến dịch SMS Marketing thành công lớn.

1. Bắt đầu với lời đề nghị

Hãy bắt đầu tin nhắn của bạn bàng một lời đề nghị. Tin nhắn của bạn cần phải ngắn gọn và có điểm nhấn. Ưu điểm của lời đề nghị là không cần phải dài dòng và mở rộng.

Ví dụ: Miễn phí 1 suất ăn khi đặt bàn 5 người vào tối thứ 5

Khách hàng của bạn sẽ đánh giá lời đề nghị của bạn có đủ hấp dẫn và phù hợp với họ không và chủ động liên lạc lại với bạn. Bạn hoàn toàn không cần phải giải thích dài dòng cho họ hiểu ở trong tin nhắn.

2. Lời đề nghị của bạn phải đủ hấp dẫn

Chúng tôi vẫn luôn nói với các bạn rằng thông điệp của các bạn cần có giá trị với khách hàng. Đó phải là điều khách hàng thực sự mong muốn. Bởi vậy lời đề nghị của bạn phải đủ hấp dẫn khách hàng. Bạn cần hiểu khách hàng, những giá trị mà họ mong muốn đạt được.

Nếu lời đề nghị của bạn không đủ hấp dẫn không khách hàng nào lại quan tâm và liên hệ lại với bạn đâu. Hãy chắc chắn những gì bạn gửi là có giá trị.

3. Tạo ra những tình huống khẩn cấp và sự khan hiếm

Sự khan hiếm khiến cho lời đề nghị của bạn trở nên quý giá hơn và tình huống khẩn cấp thúc đẩy khách hàng hành động nhanh hơn bình thường.

Hãy đưa ra một thời hạn thật ngắn cho lời đề nghị của bạn thay vì cho khách hàng khoảng thời gian quá dài. Khách hàng của bạn sẽ không cân nhắc quá nhiều mà hành động ngay tức thì.

Ví dụ :

–  Miễn phí 1 suất ăn khi đặt bàn 5 người duy nhất vào tối thứ 5 tuần này

Tặng ngay phần quà 1 triệu đồng khi mua… Chỉ duy nhất hôm nay

– Giảm giá 50 % cho 10 khách hàng đầu tiên

Bí qyết triển khai SMS Marketing thành công

Bí qyết triển khai SMS Marketing thành công

4. Làm cho lời đề nghị trở nên đặc biệt

Tâm lý khách hàng luôn muốn mình đặc biệt hơn người khác. Nếu chương trình được áp dụng cho tất cả khách hàng thì họ sẽ bớt hướng thú hơn. Hãy làm cho khách hàng của bạn trở nên đặc biệt. Đây cũng là một trong những bí quyết giúp các chiến dịch SMS Marketing thành công hơn

Ví dụ: – Chương trình áp dụng cho khách VIP

5. Chèn Hotline hoặc chỉ dẫn

Nếu lời đề nghị của bạn hấp dẫn nhưng khách hàng không biết làm cách nào để liên lạc với bạn thì thật là tai hại. Hãy cho họ thông tin rõ ràng như số điện thoại hoặc địa chỉ website. Nhưng tất cả nên để khách hàng dễ liên hệ nhất. Hãy đảm bảo hotline mà bạn đưa ra không bận liên tục và đừng để khách hàng tìm đỏ mắt mới thấy thông tin trên website của bạn. Những điều này có thể khiến khách hàng bực dọc và bỏ cuộc.

6. Nhấn mạnh thương hiệu

SMS Marketing là một trong những kênh quảng bá thương hiệu tốt với chi phí rẻ. Hãy tận dụng cơ hội để khách hàng biết đến thương hiệu của bạn mọi lúc. Hơn nữa tin nhắn từ một thương hiệu rõ ràng sẽ tạo tin cậy nhiều hơn đối với khách hàng. Đừng quên nhấn mạnh thương hiệu trong mỗi tin nhắn của bạn.

Trên đây là những bí quyết mà chúng tôi muốn chia sẻ với các bạn. Chúc các bạn có những chiến dịch SMS Marketing thành công !

SMS Marketing – giải pháp hiệu quả cho nhiều quy mô doanh nghiệp

sms marketing

Khái niệm SMS Marketing ngày càng trở nên quen thuộc và SMS Marketing trở thành một kênh truyền thông quảng bá sản phẩm và tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả. Một điều khiến SMS Marketing dễ dàng được áp dụng mà gặp ít rào cản về kinh tế do mức chi phí phải bỏ ra rất thấp. SMS Marketing trở thành một giải pháp hiệu quả lâu dài cho nhiều quy mô doanh nghiệp.

Cho dù doanh nghiệp của bạn lớn hay nhỏ, là thương hiệu nổi tiếng hay chỉ là một nhãn hàng bình thường, là dịch vụ hay sản phẩm thì có một điều rõ ràng, khách hàng của bạn luôn có một chiếc điện thoại di động bất ly thân hoặc nhiều hơn. Bởi vậy việc tiếp cận khách hàng bằng SMS Marketing luôn là một cách làm hiệu quả cho bất cứ một doanh nghiệp nào.

Ngoài ra tin nhắn cũng là cách để giúp bạn kết nỗi dễ dàng hơn với khách hàng cũ. Dù khách hàng có thu nhập cao hay thấp, ở bất cứ độ tuổi, giới tính nào thì họ luôn coi trọng việc chăm sóc chu đáo, tôn trọng và dành cho họ những ưu đãi đặc biệt khi họ đã trở thành khách hàng cũ của bạn. Nhưng bạn cũng nên phân rõ giới hạn giữ quan tâm, chăm sóc và làm phiền khách hàng. Có thể nói SMS Marketing là một cách gắn kết khách hàng hiệu quả, để họ trở thành khách lâu dài và trung thành đối với bất cứ doanh nghiệp, nhãn hàng nào.

Từ các nhãn hàng lớn cung cấp dịch vụ di động như Mobiphone, Viettel…đều không bỏ qua việc sử dụng SMS Marketing để chăm sóc, quảng cáo các chính sách khuyến mãi , ưu đãi dành cho khách hàng. Đến các nhãn hàng bán lẻ, các siêu thị, của hàng đều áp dụng SMS Marketing để gửi đến khách hàng những thông điệp mà họ muốn truyền tải.

Các dịch vụ như spa, làm đẹp, y tế cũng áp dụng SMS Marketing để giới thiệu dịch vụ tốt nhất đến khách hàng. Đối với ngành dịch vụ việc chăm sóc khách hàng lại càng quan trọng, do đó SMS Marketing được xem là một cách làm không thể bỏ qua để các nhà cung cấp dịch vụ kết nối và chăm sóc khách hàng tốt nhất.

Ngoài ra SMS Marketing cũng là một trong những kênh thúc đẩy doanh số bán hàng hiệu quả cho nhiều ngành nghề khác như bất động sản,  mỹ phẩm, hàng hóa thông dụng. Các dịch vụ như thuê xe, thuê biệt thự, du lịch…cũng triển khai SMS Marketing để tiếp cận và giới thiệu dịch vụ đến khách hàng rộng rãi và hiệu quả hơn. Giúp các doanh nghiệp này mở rộng thị trường  một cách nhanh chóng và thuận lợi mà  những kênh Marketing khác không dễ dàng mang lại.

sms marketing

SMS Marketing – giải pháp hiệu quả cho mọi quy mô doanh nghiệp

Đối với các chiến dịch quảng cáo nếu các doanh nghiệp sử dụng các phương tiện khác như: báo chí, tivi, poster quảng cáo, biển quảng cáo, Facebook, Google sẽ tốn một khoản chi phí rất lớn mà không phải bất cứ một doanh nghiệp nào cũng có thể chi trả. Mặt khác việc triển khai các kênh nói trên cần có sự phối hợp của nhiều bên, cần thời gian và kế hoạch lâu dài mới có thể triển khai. Trong khi các chính sách khuyến mãi, các dịp lễ tết đòi hỏi doanh nghiệp phải triển khai nhanh chóng mới có thể chạy đua được với các chương trình khuyến mãi mà hàng triệu nhãn hàng và doanh nghiệp đang tung ra.

SMS Marketing chính là kênh hiệu quả nhất trong thời điểm này bởi chi phí thấp, thời gian triển khai nhanh chóng, tiếp cận khách hàng dễ dàng. Những thông điệp mà SMS Marketing mang đến cho khách hàng cũng dễ dàng thu hút sự chú ý bởi thói quen đọc tin nhắn và sự phổ biến của việc sử dụng điện thoại di động. Đương nhiên sẽ thật tốt khi bạn có thể kết hợp các kênh Marketing với nhau.

Cho dù bạn chỉ là một quán ăn nhỏ, một trung tâm thể dục thẩm mỹ, dịch vụ spa, các công ty nhỏ hay các thương hiệu lớn đều có thể áp dụng SMS Marketing để gửi đến khách hàng những chương trình khuyến mãi hấp dẫn, thu hút những khách hàng tiềm năng trở thành những khách hàng thực sự mang lại doanh thu và lợi nhuận cho bạn hay khuyến khích những khách cũ trở lại với bạn thường xuyên hơn.

Qua những điều đã nói chúng tôi muốn nhấn mạnh với bạn một điều rằng: Dù bạn là ai, doanh nghiệp của bạn có quy mô như thế nào thì SMS Marketing cũng là một kênh bán hàng cực kì hiệu quả. Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt SMS Marketing Solid đã có nhiều bài viết hướng dẫn các doanh nghiệp triển khai SMS Marketing cho từng ngành nghề cụ thể, mời quý vị cùng tham khảo.

Hãy thử triển khai SMS Marketing để mang lại nhiều khách hàng hay doanh số và lợi nhuận cao hơn cho doanh nghiệp của bạn.

 

Hotline 024.66.700.800