где взять займ с плохой кредитной историей

4 điều đơn giản khiến bạn không thể không dùng SMS Marketing

SMS MARKETING

SMS Marketing ngày nay đang trở thành một kênh truyền thông hiệu quả và tốt ít chi phí đang được áp dụng rộng rãi cho nhiều hình thức kinh doanh, nhiều loại sản phẩm, dịch vụ. Nhưng bạn vẫn đang băn khoăn không biết có nên dùng SMS Marketing hay không ? Liệu dùng SMS Marketing có mang lại được những kết quả mà bạn mong muốn ?

Dưới đây là những điều đơn giản khiến bạn không thể không dùng SMS Marketing làm một kênh tiếp thị hiệu quả cho sản phẩm dịch vụ của bạn.

1. Thực tế là hầu hết khách hàng của bạn đều có một chiếc điện thoại bất ly thân

Thói quen sử dụng điện thoại đã trở nên quá phổ biến và quen thuộc đối với người dân Việt Nam, điện thoại dường như là một vật không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta. Vậy tại sao chúng ta không gửi những điều muốn nói, những lời giới thiệu sản phẩm đến khách hàng thông qua ” người bạn thân không thể thiếu” của khách hàng chứ ?

Đây là cách thức tiếp cận khách hàng đơn giản và dễ dàng nhất. Bởi bạn chỉ cần có một danh sách khách hàng, một phần mềm SMS Marketing, một chiếc USB 3G, một chiếc sim điện thoại là bạn đã có thể gửi những lời quảng cáo hoặc giới thiệu sản phẩm, khuyến mãi hấp dẫn đến hàng triệu khách hàng tiềm năng. Biến họ thành khách hàng thực thụ của bạn. Bởi vậy SMS Marketing là một cách tiếp cận khách hàng cực kì hiệu quả

2.Tỷ lệ đọc tin nhắn lên đến 99 %

Hiện nay SMS Marketing là kênh Marketing duy nhất có tỷ lệ người đọc tin nhắn lên đến 99 %, hãy tưởng tượng có hàng triệu khách hàng đọc lời giới thiệu sản phẩm của bạn, hàng trăm ngàn người biết đến những chính sách khuyến mãi mà bạn sắp tung ra. Nếu đó thực sự là một lời giới thiệu, một thông điệp ấn tượng thu hút nhắm đến đúng đối tượng khách hàng thì việc doanh thu bán hàng của bạn tăng lên là điều vô cùng hiển nhiên.

 

sms marketing

Áp dụng SMS Marketing – điều không thể thiếu cho nhiều mô hình kinh doanh

3. Công cụ kết nối và chăm sóc khách hàng hiệu quả

Nếu bạn có một người bạn mà bạn yêu quý bạn sẽ làm thế nào để giữ được tình cảm tốt với người bạn đó. Dĩ nhiên bạn phải thường xuyên hỏi thăm, động viên, quan tâm người bạn đó. Gửi lời chúc mừng họ những ngày đặc biệt. Không phải khi nào bạn cũng gặp được trực tiếp và tin nhắn điện thoại là một điều không thể bỏ qua.

Nếu bạn có một khách hàng đã mua hàng của bạn và bạn muốn họ quay lại mua sản phẩm, sử dụng của bạn nhiều lần nữa, dĩ nhiên bạn phải quan tâm và chăm sóc họ. Nhưng bạn không thể gõ cửa từng nhà, đến từng cơ quan để quan tâm, hỏi han hay giới thiệu các chính sách khuyến mãi cho khách hàng cũ. Điện thoại vẫn là một công cụ kết nối tốt nhất và những tin nhắn quan tâm, chăm sóc khách hàng những dịp đặc biệt, thông báo những ưu đãi lớn dành cho họ thật dễ dàng đến với khách hàng của bạn bằng cách thực hiện SMS Marketing.

4. Chi phí rất hợp lý

Chi phí rẻ là một lợi thế không lồ của SMS Maketing. Đây là kênh có thể áp dụng cho cá nhân, nhà hàng, của hàng, doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp lớn, tập đoàn lớn hay những thương hiệu toàn cầu. Mỗi loại hình doanh nghiệp có thể bỏ ra một mức chi phí khác nhau nhưng SMS Marketing là một trong những kênh có chi phí rẻ nhất nhưng mang lại hiệu quả cao.

Hiện tại phần mềm SMS Marketing gửi tin nhắn hàng loạt Solid SMS làm một trong những phần mềm tối ưu, cung cấp nhiều tính năng ưu việt, tiện dụng  với mức chi phí rẻ nhất.

Với 4 lý do trên , chúng tôi tin rằng các bạn đã nhận ra rằng áp dụng SMS Marketing là điều không thể thiếu cho nhiều cá nhân, doanh nghiệp nếu mong muốn công việc kinh doanh thuận lợi và mang lại doanh thu cao như mong đợi.

 

Làm sao để có một danh sách khách hàng hiệu quả trong SMS Marketing ?

sms marketing

Danh sách khách hàng là một trong những yếu tố cực kì quan trọng trong triển khai SMS Marketing, nó quyết định rất lớn sự thành, bại của chiến dịch. Tuy nhiên để có một danh sách khách hàng chất lượng giúp chúng ta thực hiện hiệu quả các chiến dịch SMS Marketing lại là điều không hề dễ dàng. Vậy làm sao để có một danh sách khách hàng chất lượng trong SMS Marketing?

Một điều chắc chắn để có được một danh sách khách hàng như vậy không thể là chuyện một vài ngày và bạn cũng cần đầu tư một ít chi phí.

sms marketing

Thu thập danh sách khách hàng trong SMS Marketing

Một điều chắc chắn để có được một danh sách khách hàng như vậy không thể là chuyện một vài ngày và bạn cũng cần đầu tư một ít chi phí.

Có nhiều cách để thu thập danh sách khách hàng thường là: 

– Tổ chức sự kiện hoặc các chương trình khuyến mãi hấp dẫn:

Hãy tổ chức các sự kiện, các chương trình khuyến mãi để thu hút và thu thập số điện thoại khách hàng. Khi họ cho họ những giá trị và quyền lợi nhất định họ sẽ vui vẻ cho bạn những thông tin bổ ích và chất lượng. Ví dụ: tặng một sản phẩm, một món quà nhỏ khi khách hàng để lại các thông tin về tên, số điện thoại, độ tuổi, giới tính…

– Thu thập trên website ( có thể tạo ra các form đăng ký ) hoặc trên các website tương tự:

Trên website của bạn nên có những form đăng ký để khách hàng điền thông tin. Dĩ nhiên họ sẽ không dễ dàng điền thông tin cho bạn nếu bạn không có những chính sách ưu tiên đặc biệt. Ví dụ: giảm giá 10 % cho khách hàng đăng ký trên form hoặc tặng quà hấp dẫn cho 20 người đăng ký đầu tiên…

Mẫu đăng ký của bạn phải được soạn một cách kỹ lưỡng. Hãy lên danh sách các thông tin mà bạn cảm thấy cần thiết nhất cho quá trình quảng cáo, giới thiệu sản phẩm cũng như chăm sóc khách hàng. Với mỗi loại sản phẩm và dịch vụ lại cần những thông tin khác nhau, không thể áp dụng một mẫu cho tất cả các ngành hàng. Mẫu đăng ký của bạn cần được hoàn thiện dần dần qua nhiều lần thử nghiệm và thu thập thông tin.

Một điều hết sức quan trọng, cho dù bạn cần rất nhiều thông tin từ khách hàng nhưng đa phần khách hàng không đủ kiên nhẫn để cho bạn tất cả thông tin mà bạn cần. Vì vậy mẫu đăng ký của bạn phải ngắn gọn nhất có thể, chỉ lấy những thông tin cần thiết nhất để đảm bảo rằng khách hàng sẽ dành thời gian điền thông tin chứ không phải bỏ qua mẫu đăng ký vì họ cảm thấy mất quá nhiều thời gian.

Bạn cũng có thể thực hiện các cuộc khảo sát có phần thưởng để lấy thông tin và nắm bắt nhu cầu, sở thích, mong muốn của khách hàng. Tuy nhiên để thực hiện một cuộc khảo sát thành công bạn cần có một kế hạch thật tỉ mỉ, cần đầu tư nhiều thời gian và công sức.

– Dựa trên danh sách có sẵn, danh sách thu thập trong khi bán hàng:

Danh sách khách hàng có sẵn là một dữ liệu vô cùng quý báu. Bạn muốn họ mua hàng của bạn nhiều hơn một lần, muốn họ trở thành khách hàng trung thành của bạn, hay muốn họ một đi không trở lại ? Với danh sách khách hàng cũ hãy đưa ra cách phân loại số điện thoại khách hàng thật kỹ lưỡng dựa trên những thông tin đã thu thập được trong quá trình bán hàng, cung cấp dịch vụ. Hãy khéo léo thu thập thông tin khách hàng trong quá trình bạn tư vấn, bán hàng, cung cấp dịch vụ. Hãy nhớ thật khéo léo, đừng làm khách hàng khó chịu và e ngại.

– Quảng cáo trên các kênh Marketing khác nhau:

Kết hợp SMS Marketing và các kênh Marketing khác nhau là một điều quan trọng để thực hiện chiến dịch SMS Marketing thành công. Các chiến dịch khảo sát, khuyến mãi, sự kiện, khảo sát cũng cần có sự hỗ trợ của các kênh truyền thông khác mới có thể mang lại hiệu quả cao, thu thập được thông tin chất lượng về khách hàng.

Sau khi thu thập danh sách khách hàng bạn cần phân loại danh sách này một cách chi tiết. Càng chi tiết sẽ càng thuận lợi trong cách triển khai chiến dịch SMS Marketing sau này. Tuy nhiên bạn cũng cân nhắc bạn nên phân loại theo các yếu tố như thế nào: độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, sở thích, ngành nghề …để phù hợp với ngành nghề kinh doanh của bạn.  Việc làm này rất quan trọng, giúp bạn thành công trong các các bước sau của chiến dịch SMS Marketing.

Triển khai SMS Marketing lần đầu tiên phải làm như thế nào ?

phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt

Bạn đã biết hoặc nghe nói về SMS Marketing, bạn muốn triển khai SMS Marketing cho cá nhân, doanh nghiệp hoặc cửa hàng của bạn nhưng chưa biết làm thế nào ? Hãy yên tâm, chúng tôi sẽ tư vấn cho các bạn những bước căn bản nhất để thực hiện một chiến dịch SMS Marketing.

SMS Marketing là hình thức tiếp thị di động thông qua tin nhắn Mobile Marketing  là nhóm các ứng dụng giúp các doanh nghiệp liên lạc và kết nối với khách hàng của mình thông qua hình thức tương tác hoặc tương tự trên thiết bị di động hoặc mạng di động.

Để triển khai được các chiến lược SMS Marketing hiệu quả và tốn ít chi phí bạn cần sự hỗ trợ của phần mềm SMS Marketing. Bạn không thể nhắn tin thủ công bởi số lượng tin nhắn cần gửi đi là rất lớn. Mặt khác nhắn tin phủ công bạn sẽ phải trả một mức phí cao hơn nhiều so với việc sử dụng phần mềm.

Có 3 cách thức gửi tin nhắn SMS Marketing: gửi theo tin nhắn từ thiết bị, gửi theo đầu số ngẫu nhiên và gửi tin nhắn thương hiệu ( BrandName).

Những yếu quan trọng nhất của một chiến lược SMS Marketing chính là:

– Database khách hàng ( danh sách khách hàng): Bạn cần có một danh sách khách hàng mới có thể gửi tin nhắn.

– Thông điệp và mục đích nhắn tin: là điều bạn muốn nói với khách hàng.

– Phối hợp SMS Marketing và các kênh truyền thông khác.

– Đo lường và đánh giá hiệu quả của chiến dịch SMS Marketing.

Với những yếu tố quan trọng trên chúng tôi muốn nhấn mạnh cho quý vị hiểu thực hiện SMS Marketing không hề khó, nó rất đơn giản và mang lại hiệu quả cao tuy nhiên cần được thực hiện một cách bài bản và chuyên nghiệp.

Dưới đây là các bước thực hiện một chiến dịch SMS Marketing bạn cần thật chú ý trong lần đầu tiên. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nhé:

Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt

Các bước thực hiện trong một chiến dịch SMS Marketing

1. Thu thập danh sách khách hàng và lọc danh sách.

Như đã nói, bạn cần có một danh sách khách hàng mới có thể tiến hành triển khai SMS Marketing, chính là danh sách số điện thoại của những khách hàng mà bạn muốn nhắm đến. Nếu bạn có danh sách khách hàng cũ, bạn đừng quên tận dụng nó để triên khai các tin nhắn chăm sóc khách hàng, giới thiệu các chương trình khuyến mãi sản phẩm và dịch vụ của bạn.

Bạn có thể thu thập danh sách thông qua các hội thảo, các mối quan hệ, các mẫu điều trên trên thực tế và trên các website, trên các website có cùng ngành nghề…Bạn có thể tham khảo thêm bài viết hướng dẫn để có một danh sách khách hàng tốt.

Sau khi có được danh sách khách hàng điều quan trọng cần làm tiếp theo chính là phân loại danh sách khách hàng theo những yếu tố mà bạn đánh giá là quan trọng nhất ví dụ như: độ tuổi, giới tính, địa lý, sở thích, ngành nghề, thu nhập…

2. Tạo chiến dịch SMS Marketing

Đối với mỗi thời điểm bạn cần có một cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing khác nhau, như dịp lễ tết, lúc giao mùa, thời tiết…

3. Chọn nhóm đối tượng khách hàng mà bạn nhắm đến

Sau khi tạo chiến dịch SMS Marketing bạn cần lựa chọn nhóm khách hàng mà bạn hướng đến trong danh sách khách hàng mà bạn đã phân loại kỹ, điều này ảnh hưởng nhiều đến thông điệp mà bạn sẽ gửi đến cho khách hàng.

4. Tạo thông điệp SMS Marketing

Sau khi lựa chọn được nhóm khách hàng, bạn cần tạo ra thông điệp phù hợp với nhóm khách hàng mà bạn nhắm đến. Thông điệp phải ấn tượng, thu hút và đặc biệt phải nói được điều mà khách hàng của bạn quan tâm, phù hợp với tâm lý và cá tính của họ.

5. Gửi thông điệp

Sau khi tạo thông điệp bạn bắt đầu gửi thông điệp SMS Marketing cho nhóm khách hàng mà bạn lựa chọn theo danh sách.  Bạn đừng lo lắng vì phần này sẽ không gây khó khăn hay mất nhiều thời gian của bạn bởi có sự hỗ trợ đắc lực của phần mềm SMS Marketing.

6. Đo lường và đánh giá hiệu quả.

Điều đương nhiên và không thể thiếu của một chiến dịch SMS Marketing là bạn cần đo lường và đánh giá hiệu quả chiến dịch SMS Marketing. Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt cũng sẽ hỗ trợ bạn tính năng này.

Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt SMS Marketing Solid cung cấp cho bạn đầy đủ các tính năng ưu việt, hỗ trợ bạn rất nhiều trong cách đánh giá kết quả chiến dịch SMS Marketing. Bạn có thể tham khảo: Phần mềm SMS Marketing Solid của chúng tôi.

Để hiểu rõ hơn từng bước trong chiến dịch SMS Marketing các bạn có thể tham khảo các bài viết chuyên sâu hơn về lĩnh vực đó trên website của chúng tôi. Hãy bắt tay vào thực hiện chiến dịch, bạn sẽ thấy SMS Marketing là một trong những kênh truyền thông, quảng bá sản phẩm hiệu quả và chi phí thấp nhất hiện nay.

Bí quyết xây dựng chiến lược SMS Marketing hiệu quả

Bạn đang muốn triển khai SMS Marketing nhưng chưa tìm ra làm hiệu quả. Hoặc bạn đang e ngại vì những rào cản trong triển khai SMS Marketing hoặc đã triển khai nhưng chưa thành công. Đừng vội bỏ cuộc hay cho rằng SMS Marketing không phải là kênh truyền thông tốt. Có thể bạn chưa xây dựng được một chiến lược tốt hoặc chưa làm đúng cách mà thôi.

Xin khẳng định lại rằng, SMS Marketing là một kênh truyền thông rất tốt và ít tốn chi phí trong thị trường Việt Nam và quốc tế bây giờ. Điều này đã được các chuyên gia cũng như nhiều công ty, nhãn hàng lớn nhỏ ở đủ các dịch vụ ngành nghề khẳng định và triển khai thành công. Hãy thực hiện một chiến dịch SMS Marketing một cách bài bản và khoa học. Bạn sẽ thấy SMS Marketing  là một kênh mang lại cho bạn nhiều khách hàng tiềm năng nhất.

Những yếu tố đặc biệt trong SMS Marketing mà bất cứ chiến lược nào bạn cũng cần để ý kỹ lưỡng đó là: Dữ liệu khách hàng (database), thông điệp và mục đích nhắn tin, phối hợp SMS Marketing với những kênh truyền thông khác, đánh giá và đo lường hiệu quả.

Để tạo ra một chiến lược SMS Marketing hiệu quả và thành công bạn cần tiến hành các bước sau đây một cách bài bản và kỹ lưỡng. Sau đây là một số bí quyết giúp bạn dựng chiến lược SMS Marketing hiệu quả nhất. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

Triển khai SMS Marketing

Triển khai SMS Marketing hiệu quả mang lại nhiều khách hàng tiềm năng

1. Thu thập danh sách khách hàng và lọc danh sách

Có rất nhiều cách thu thập danh sách số điện thoại khách hàng như qua các hội thảo, diễn đàn, thông qua các mối quan hệ. Có một cách thu thập danh sách khá hiệu quả và chất lượng hiện nay đó là tạo ra các event, chương trình khuyến mãi hấp dẫn, chương trình tặng quà, tặng mẫu dùng thử miễn phí cho khách hàng hoặc giảm giá bao nhiêu phần trăm khi khách hàng để lại thông tin. Sau đó tạo ra các mẫu đăng ký có đẩy đủ thông tin về tên, độ tuổi, giới tính, địa chỉ, số điện thoại và email…

Tuy nhiên khi lập ra các mẫu này bạn cần làm ngắn gọn nhất có thể để khách hàng điền vào nhanh chóng, nếu quá dài, khách hàng sẽ dễ bỏ qua mẫu đăng ký của bạn. Đây cũng là sự kết hợp giữa nhiều kênh truyền thông khác nhau.

Đương nhiên bạn không thể bỏ qua những danh sách đã có sẵn, những người đã sử dụng sản phẩm dịch vụ của các bạn. Sau khi thu thập hãy phân loại danh sách khách hàng thật cụ thể theo độ tuổi, giới tính, sở thích, mong muốn, địa lý…Tùy theo đặc thù ngành hàng để bạn lấy yếu tố nào làm cốt lõi trong khi phân loại.

2. Tạo chiến dịch quảng cáo của bạn.

Chiến dịch quảng cáo của bạn tùy thuộc vào từng thời điểm và sản phẩm dịch vụ mà bạn muốn đẩy mạnh trong thời điểm đó. Ví dụ theo mùa đông, hè hoặc theo các dịp lễ, tết…Đối với mỗi thời điểm và sản phẩm bạn sẽ có một cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing khác nhau

3. Chọn nhóm đối tượng khách hàng.

Sau khi đã xác định được chiến dịch quảng cáo, bạn cần chọn nhóm đối tượng khách hàng, điều này rất quan trọng, bởi xác định sai đối tượng khách hàng, chiến dich của bạn sẽ thất bại hoàn toàn. Mỗi chiến dich quảng cáo bạn sẽ có những đối tượng khách hàng nhắm đến khác nhau, bởi vậy nó liên quan đến việc phân loại sàng lọc danh sách khách hàng đã thực hiện trước đó.

4. Tạo nội dung thông điệp tin nhắn SMS Marketing

Tạo nội dung thông điệp cần phù hợp vào nhóm đối tượng khách hàng mà bạn nhắm vào. Nội dung thông điệp cần ngắn gọn, dễ hiểu nhưng phải có điểm nhấn đặc biệt thu hút khách hàng. Thông điệp thường khoảng 160 ký tự. Câu từ trong thông điệp cần cẩn trọng và trau chuốt, thể hiện sự chuyên nghiệp và tôn trọng khách hàng của bạn.

5. Gửi thông điệp SMS Marketing

Sau khi tạo thông điệp thì bước tiếp theo là gửi thông điệp cho nhóm đối tượng khách hàng hay là danh sách khách hàng bạn đã nhắm đến. Hãy chú ý đến giờ bạn gửi tin, tránh những giờ nhạy cảm khi khách hàng đang nghỉ ngơi và bận rộn gây sự bức xúc và phiền toái không đáng có.

Phần mềm SMS Marketing SaiGon Software sẽ mang lại cho bạn những tiện ích tốt nhất với mức chi phí gửi tin cực rẻ.

==>Tham khảo: phần mềm SMS Marketing của chúng tôi để có những thông tin hữu ích

6. Đo lường và đánh giá hiệu quả chiến dịch SMS Marketing

Hãy nhớ đánh giá hiệu quả chiến dịch của bạn bằng các thông số nhất định, bạn có thể tham khảo cách đo lường và đánh giá hiệu quả một chiến dịch SMS Marketing qua các bài tham khảo của chúng tôi đối với từng ngành kinh doanh.

SMS Marketing là một kênh truyền thông hiệu quả và giúp các doanh nghiệp tiết kiệm chi phí truyền thông rất nhiều. Hiểu rõ cụ thể về cách thức tiến hành SMS Marketing sẽ giúp bạn lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp.

SMS Marketing – Hãy gửi thông điệp giá trị đến khách hàng

Bạn có bao giờ giật mình tỉnh dậy giữa giấc ngủ trưa bởi những tin nhắn tít tít từ một nhãn hàng nào đó, hay bực mình vì một ngày nhận được quá nhiều tin nhắn quảng cáo nhồi nhét thông tin ? Đó là hậu quả của việc hiểu sai SMS Marketing và triển khai SMS Marketing sai cách. Điều đó đã vô tình biến những tin nhắn gửi đến những khách hàng những thông điệp giá trị thành những tin nhắn rác, gây phiền toài và bực dọc đối với khách hàng.

Để thực hiện những chiến dịch SMS Marketing thành công hãy gửi đến khách hàng những thông điệp thực sự có giá trị trong SMS Marketing với họ, đừng gửi cho họ sự phiền toái.  Chúng ta luôn chỉ quan tâm đến những thứ mang lại  những giá trị nhất định, có thể về giá trị kinh tế, giải trí, thỏa mãn sở thích, gắn kết các mỗi quan hệ…Vì vậy hãy lưu ý đặc biệt đến thông điệp mà bạn sẽ gửi đến khách hàng. Hãy gửi cho họ điều sẽ thu hút sự quan tâm của họ.

sms marketing

SMS Marketing – Đừng mang lại sự phiền toái cho khách hàng

Để có thể gửi được những thông điệp khiến khách hàng quan tâm bạn cần phải hiểu khách hàng của mình một cách cặn kẽ và cụ thể. Bạn không thể gửi cùng một thông điệp cho tất cả khách hàng ở mọi độ tuổi, giới tính. Càng không nên gửi chung một tin nhắn cho khách hàng cũ cũng như khách hàng mới.

Ví dụ: bạn không thể gửi dịch vụ spa làm đẹp dành cho chị em phụ nữ sang cho đàn ông mà có hiệu quả, trừ khi bạn đang có chiến dịch khuyến khích cánh mày râu mua voucher tặng vợ, bạn gái hoặc những điều tương tự như thế. Hãy gửi tin nhắn mua ô tô cho danh sách khách hàng là những sinh viên chưa đến 20 tuổi.

Nói tóm lại, hãy phân loại danh sách khách hàng của bạn một cách chi tiết theo hướng dễ triển khai nhất, họ phải có chung một sở thích, một mong muốn để bạn có thể truyền tải những mong muốn đó trong thông điệp mà bạn sẽ gửi đi.  Hiểu khách hàng là một điều tối qua trọng quyết định sự thành công trong cách thực hiện chiến dịch SMS Marketing nói riêng cũng như tất cả các chiến dịch Marketing khác. Hiểu khách hàng bạn mới gửi có thể gửi đến khách hàng những thông điệp giá trị đối với họ.

SMS Marketing gửi thông điệp đến khách hàng

SMS Marketing – hãy gửi đến khách hàng những thông điệp giá trị

Một điều quan trọng nữa, đừng cố nhồi nhét quá nhiều thông tin trong mỗi tin nhắn gửi đến khách hàng. Cho dù bạn bận rộn hay rảnh rỗi, thật ít khi bạn đọc hết một tin nhắn SMS Marekting dài dằng dặc nếu đó không phải là tin của một người quan trọng. Với một tin nhắn quá dài, khách hàng của bạn sẽ chỉ liếc qua và…bỏ qua nó.

Hãy chú ý vào những điểm nhấn nếu bạn đang thực hiện một chiến dịch nào đó ( khai trương, khuyến mãi, bốc thăm trúng thưởng, tri ân khách hàng…) và xin nhấn mạnh lại: hãy nói điều thực sự thu hút với khách hàng. Nếu bạn có nhiều điều muốn truyền tải hãy chia nhỏ ra thành nhiều thông điệp khác nhau và gửi vào những thời điểm thích hợp.

Đừng quên những thông điệp này phải có sự kết nối nhất định, chia nhỏ không có nghĩa là rời rạc và không liên quan. Vì có thể khách hàng sẽ không hiểu hết những điều mà bạn muốn nói mặc dù đã đọc tất cả tin nhắn mà bạn gửi. Triển khai SMS Marketing một cách linh hoạt sẽ mang lại cho doanh nghiệp những hiệu quả đáng mơ ước.

Và để tránh sự phiền toái đáng tiếc đối với khách hàng, hãy lưu ý đến thời gian mà bạn gửi tin nhắn. Hãy có một kế hoạch cụ thể cho điều này, bạn có không thể gửi tin theo ” hứng” bất cứ lúc nào nếu không muốn khách hàng bực mình và bỏ qua tin nhắn của bạn. Hãy nắm rõ thời gian rảnh của khách hàng, tránh các thời gian nghỉ trưa, quá khuya hay các thời điểm mà khách hàng của bạn bận

Tần suất gửi tin nhắn SMS Marketing cũng là một điều quan trọng, mỗi ngành hàng, dịch vụ, sản phẩm lại cần có một tần suất gửi SMS Marketing khác nhau. Nếu quá dày đặc, chắc chắn rồi – nó sẽ gây ra sự phiền toái. Nếu quá thưa thớt, khách hàng sẽ bỏ quên bạn còn bạn sẽ bỏ qua nhiều cơ hội bán hàng hiệu quả.

Cuối cùng chúng tôi muốn nhấn mạnh lại với các bạn rằng ” Hãy gửi cho khách hàng một thông điệp giá trị, đừng gửi cho họ sự phiền toái”

Chúc các bạn có những chiến dịch SMS Marketing thành công !

Xu Hướng Sms Marketing 2015

Theo xu thế phát triển, Sms Marketing đang ngày càng được đa dạng hóa với sự hỗ trợ của các công cụ, phần mềm gửi sms chuyên nghiệp. Theo thống kê trong năm 2014, có đến 90% khách hàng sẽ mở tin nhắn ngay khi họ nhận được. Vì vậy nếu bạn đang sở hữu cơ sở kinh doanh  và muốn quảng cáo cho sản phẩm, thương hiệu của mình thì Sms Marketing chính là giải pháp hữu hiệu đơn giản mà bạn cần tới.

tech

Xu Hướng SMS Marketing 2015

Trong những năm trở lại đây, chiếc điện thoại thông minh đang ngày càng chiếm lĩnh thị trường, cho phép người sử dụng những tiện ích lướt web, xem video, thực hiện các giao dịch và download các ứng dụng. Người sử dụng dần dần có xu hướng sử dụng điện thoại để truy cập vào internet nhiều hơn là gửi tin nhắn và gọi điện.

Nói đến đây hẳn các bạn sẽ nghĩ SMS Marketing, gửi tin nhắn sẽ không còn khả dụng nữa . Tuy nhiên, sự thật là bạn có thể tiếp tục vừa giữ chiến lược Sms Marketing hiện tại vừa cập nhật và xem xét những xu hướng mới. Ví dụ, bạn có thể tạo một website bán hàng và chia sẻ link tới trang của bạn qua nội dung Sms. Ngoài ra bạn có thể chia sẻ một vài thông tin về sản phẩm hoặc dịch vu, phiếu mua hàng cũng qua nội dung Sms.

Với chiêc điện thoại thông minh, người dùng cũng dễ dàng xem ngay được những video thay vì phải truy cập bằng máy tính. Bạn có thể bắt đầu chia sẻ những video của mình qua tin nhắn, bằng phần mềm gửi sms markeitng hiệu quả. Sử dụng ngôn ngữ ngắn gọn vào thẳng vấn đề, sẽ khiến người nhận muốn theo dõi các liên kết đến video của bạn.

Xu hướng SMS Marketing 2015 đã không còn là những tin nhắn khô khan toàn chữ, hiện nay nội dung tin nhắn luôn cần tích hợp nhiều đường link, hình ảnh hấp dẫn, giúp tăng khả năng liên kết và thu hút người dùng truy cập vào những website, video của bạn. Từ đó việc quảng bá thương hiệu sẽ dễ dàng hơn, và Sms của bạn cũng trở nên giá trị hơn đối với khách hàng.

Sms Marketing vẫn luôn là 1 hình thức quảng cáo tiếp cận nhanh chóng tới khách hàng. Vì vậy hãy xây dựng những website chất lượng cùng những video ấn tượng, và sử dụng Sms Marketing để làm cầu nối giữa khách hàng và những sản phẩm dịch vụ của bạn.

Chúc bạn thành công !

Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt giá rẻ nhất – Solid SMS

Bạn đang đi tìm một giải pháp để :
•     Bạn muốn tăng doanh thu bán hàng và quảng bá thương hiệu sản phẩm ?
•     Bạn đang cân nhắc xem nên sử dụng phương pháp nào tối ưu và chi phí thấp nhất ?
•     Bạn đã thử SOLID SMS ?
Chúng tôi cung cấp giải pháp gửi tin nhắn  hàng loạt SOLID SMS
Bao gồm :
Phần mềm SOLID SMS ( dùng vĩnh viễn ) + thiết bị GMS modem + PC/Laptop + SIM
Trong đó:
1 máy tính có cổng USB
1 hoặc nhiều thiết bị USB 3G
1 hoặc nhiều SIM mạng di động ( không cần phải Sim 3G)

PHẦN MỀM GỬI TIN NHẮN HÀNG LOẠT GIÁ RẺ NHẤT _ SOLID SMS

Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt giá rẻ nhất - solid sms

Phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt giá rẻ nhất – solid sms

PHẦN MÊM GỬI TIN NHẮN HÀNG LOẠT SOLID SMS là một phần mềm đứng đầu hiện nay so với các phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt khác cụ thể với những tính năng nổi bật sau:

•     Chi phí gửi tin nhắn cực thấp chỉ với 30đ/sms
•     Không giới hạn số lượng tin nhắn trong ngày ( 1 tiếng có thể gửi 2000 – 3000 tin nhắn )
•     Có thể dùng nhiều sim gửi một lúc -> Nâng cao tốc độ gửi tin và giảm chi phí
•     Có thể thiết lập thời gian nghỉ giữa 2 tin nhắn để tránh bị chặn sim.
•     Nhập danh bạ từ file excel, txt.
•     Báo cáo kết quả gửi tin.
Ngoài ra chúng tôi còn cung cấp các phần mềm như Solid email marketing ( gửi email hàng loạt qua sever Amazon ), Solid verify  và một số phần mềm khác.
                       Hy vọng  phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt giá rẻ nhất  trên có ích cho bạn  
=========================================================================

Mọi thắc mắc xin liên hệ để được giải đáp.
Mr. Đại
0964 670 690 / 0918 164 996
skype: dai.solid yahoo: trongdaisolid
mail: [email protected]
website: phanmemquangcao.vn

Cách thu thập danh sách SMS Marketing trong lĩnh vực bảo hiểm

Như bài viết trước các bạn đã biết lợi ích của SMS Marketing trong lĩnh vực bảo hiểm, và hầu như ai bắt đầu triển khai SMS Marketing đều quan tâm đó là vấn đề database khách hàng, nên tìm kiếm ở đâu, cách thu thập như thế nào,…Do đó hôm nay tôi sẽ chia sẻ với các bạn cụ thể về cách thu thập danh sách SMS Marketing khách hàng trong lĩnh vực bảo hiểm. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

Cách thu thập danh SMS Marketing trong lĩnh vực bảo hiểm

Cách thu thập danh sách SMS Marketing trong lĩnh vực bảo hiểm

1. Tạo các sự kiện, chương trình khuyến mại cho bảo hiểm.

Đây chính là phần đòi hỏi sự sáng tạo và khôn khéo của từng nhà cung cấp bảo hiểm khi sử dụng phần mềm SMS Marketing. Bạn có thể đưa ra được những chương trình phù hợp sao cho đáp ứng đúng thị hiếu nhu cầu khách hàng mà nó lại là những sản phẩm, dịch vụ mà bên bạn có thể đáp ứng đủ và là duy nhất, độc nhất mà chỉ có bảo hiểm bên bạn mới mang lại cho khách hàng một cách tốt nhất. Như bạn đưa ra các chương trình đăng ký thông tin để được giảm giá, khuyến mại các gói bảo hiểm, hoặc tăng định mức bảo hiểm, giảm chi phí gửi tiền,….

Ví dụ:” [QC] Tuần lễ vàng từ 25-11-2014 đến 10-12-2014, Solid Insurance đang có chương trình đăng ký nhận ưu đãi 6 tháng đầu cho bảo hiểm y tế”

2. Yêu cầu khách để lại thông tin.

Chắc chắn là khi khách hàng đã đăng ký bảo hiểm bên bạn là họ đã để lại thông tin liên hệ chi tiết, thì bạn nên xin thêm các thông tin phụ nữa để có thể phân loại khách hàng trong SMS Marketing bằng cách đăng ký thẻ thành viên, phân loại mức thu nhập của khách hàng như Normal  hay VIP để có thể đưa ra những cách thức chăm sóc bằng SMS Marketing sau này.

Ví dụ: ” [QC] Nhân dịp 20-11, Solid Insurance xin gửi đến những khách hàng VIP một thẻ ưu đãi trợ giá 50% trên 1 năm cho dịch vụ bảo hiểm ô tô. “

3. Thu hút khách để lại thông tin bằng giải thưởng.

Giải thưởng nó mang một tính chất riêng so với những khuyến mại mà bên bảo hiểm của bạn đưa ra, nó thể hiện sự ưu ái và hấp dẫn theo kiểu tri ân mang tính chất riêng cho từng khách. Như bạn đưa ra cách chương trình trên website, diễn đàn, hay đài báo,… để khách hàng để lại thông tin tham dự trúng thưởng,…

Ví dụ: ” Giảm giá 50% phí đăng ký bảo hiểm xe máy của Solid Insurance cho những khách hàng để lại 5 số điện thoại của bạn bè và gia đình, duy nhất trong tháng 1-2015″

Từ những cách thức trên bạn có thể có cách thu thập danh sách SMS khách hàng kèm theo dữ liệu để tạo ra được danh khách hàng chất lượng cho chiến dịch SMS Marketing của mình về lâu dài.

Chúc bạn thành công với phanmemquangcao.vn!

Lưu ý khi áp dụng SMS Marketing trong lĩnh vực bảo hiểm.

Như bài viết trước các bạn đã biết lợi ích của SMS Marketing trong lĩnh vực bảo hiểm, nếu bạn là một người quản lý hay làm marketing trong lĩnh vực bảo hiểm thì bạn không nên bỏ qua những lưu ý khi áp dụng SMS Marketing trong lĩnh vực bảo hiểm dưới đây của chúng tôi để bạn xem cần làm gì và tránh những gì.

BẢO HIỂM XÃ HỘI

Lưu ý khi áp dụng sms marketing trong lĩnh vực bảo hiểm

1. Sử dụng brand- name tăng thêm uy tín cho thương hiệu.

Brand name SMS – tin nhắn thương hiệu là một phần khá hay của kênh sms marketing, nó tạo thêm sự chuyên nghiệp, uy tín. Thay vì nhận được những tin nhắn từ đầu số: 09xxxxx, 1900xxx, 8xxx,… thì khách hàng của bạn sẽ nhận được những tin nhắn hiển thị ngay tên thương hiệu bảo hiểm của bên bạn. Hứa hẹn trong tương lai Brand name sms sẽ xóa đi cái bóng ma vết nhơ về sự lừa đảo trên SMS đã từng xảy ra.

2. Nên dùng database tốt.

Hiện tại trên thị trường đang có nhiều nguồn bán database với giá thành khá rẻ nhưng bạn đừng nên tham lam những nguồn database này bởi danh sách đó không được đảm bảo là có chính xác hay nó có phù hợp với lĩnh vực của bạn không.

Bạn có thể thu thập database khách hàng bằng cách giữ lại thông tin khách hàng đã từng đăng ký bảo hiểm của bên bạn, hoặc tổ chức các sự kiện, chương trình liên quan đến lĩnh vực của bạn từ đó sẽ thu hút sự chú ý cho các khách hàng của bạn, hay liên kết với các trung tâm đào tạo lái xe, quỹ bảo hiểm, các công ty , doanh nghiệp,…. để có được những nguồn thông tin dữ liệu của đối tượng khách hàng của bạn.

3. Không gây phiền phức cho khách hàng của bạn.

Khi gửi tin nhắn cho khách hàng bạn cần chú ý là nội dung tin nhắn cần xúc tích, mang lại giá trị lợi ích mà khách hàng của bạn mong nhận được thì nó mới gây được chú ý. Ngoài ra các bạn có thể tham khảo thêm một số mẫu tin nhắn quảng cáo SMS hiệu quả trong các bài viết trước cho một số lĩnh vực phổ biến hiện nay.

Không được gửi những tin nhắn dài lan man, hay không mang lại giá trị cho khách sẽ gây ra sự phiền phức, hay thời điểm gửi tin không hợp lý, tránh các thời điểm nghỉ ngơi ngoài giờ làm của khách hàng tránh gây ức chế phiền phức cho họ, cụ thể là chúng ta nên gửi từ 8h sáng đến 20h.

Trên là những lưu ý khi chúng ta áp dụng SMS Marketing trong lĩnh vực bảo hiểm  để từ đây bạn có thể đưa ra những điều chỉnh hay sáng tạo riêng của mình sao cho chiến dịch marketing của bạn đạt hiệu quả nhất.

Chúc bạn thành công với SMS Marketing!

Các yếu tố cần xem xét trước khi thực hiện SMS marketing

SMS Marketing

Tần suất gửi tin nhắn
 Bạn cần phải thực hiện gửi tin nhắn thường xuyên SMS theo nguyên tắc chung đó là không gửi quá nhiều lần trong tuần và 1 tháng ít nhất bạn phải thực hiện chiến dịch 1 lần. Hãy cân nhắc “Quy tắc của những số 1” này. Nếu bạn làm phiền khách hàng bằng quá nhiều nội dung,thông điệp, họ có nhiều khả năng sẽ ngừng đăng ký nhận tin của bạn, kết quả là bạn sẽ đánh mất những cơ hội kinh doanh tiềm năng.

5

Hotline 024.66.700.800