Tần suất gửi SMS Marketing hiệu quả trong lĩnh vực y tế

Tần suất gửi SMS Marketing hiệu quả trong lĩnh vực y tế

Quảng cáo bằng hình thức nào cũng vậy, bạn cần thiết lập một tần suất cụ thể để tối ưu hóa chiến dịch của bạn, SMS Marketing cũng không nằm ngoài quy luật đó. Sau đây chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về tần suất gửi SMS Marketing hiệu quả trong lĩnh vực y tế để bạn tham khảo xem mình đã thực hiện đúng chưa nhé

Tần suất gửi SMS Marketing hiệu quả trong lĩnh vực y tế

Tần suất gửi SMS Marketing hiệu quả trong lĩnh vực y tế

1. Gửi tin nhắn SMS Marketing đủ cho khách hàng

Gửi SMS Marketing để tiếp cận khách hàng là cách bạn có thể dễ dàng tiếp cận đến số lượng lớn khách hàng một cách nhanh nhất. Tuy nhiên không phải vì vậy mà chúng ta gửi tin một cách tùy tiện cho khách hàng. Vậy gửi thế nào là đủ cho khách hàng? Bạn không thể biết là bạn đã cung cấp đủ và đúng thông tin cho khách hàng chưa, tuy nhiên khách hàng chắc chắn sẽ không muốn mỗi ngày phải nhận 2 – 3 tin nhắn từ bạn mỗi ngày với nội dung mà họ không thực sự quan tâm. Chằng hạn như bạn gửi tin về quảng cáo thiết bị y tế, thuốc chữa bệnh,… bạn cũng chỉ nên gửi mỗi tháng một lần là đủ.

2. Gửi tin nhắn hàng tháng cho khách hàng cũ

Không chỉ trong Email Marketing,ngay cả đối với những khách hàng đã từng sử dụng sản phẩm hay các dịch vụ y tế của bạn, việc gửi tin nhắn hàng tháng chúc sức khỏe hoặc thông báo về các sản phẩm mới sẽ hỗ trợ việc chăm sóc khách hàng của bạn rất tốt.

3. Gửi tin cho khách hàng đang sử dụng sản phẩm của bạn

Đây là đối tượng mà bạn cần phải có chế độ chăm sóc đặc biệt vì họ vẫn đang sử dụng sản phẩm và dịch vụ y tế của bạn. Do vậy bạn cần theo dõi cụ thể về tình hình sức khỏe và có các chế độ chăm sóc cho từng khách hàng, từ đó bạn soạn nội dung và gửi tin nhắn cho khách hàng để họ được hỗ trợ và được sử dụng dịch vụ y tế của bạn một cách tốt nhất.

 Những đối tượng này nếu như bất cứ khi nào bạn cần thông báo cho họ, bạn có thể gửi tin nhắn cho họ ngay mà không cần phải quan tâm đến việc mình có gửi tin nhắn cho họ quá nhiều hay không, lý do đơn giản chỉ là bạn càng gửi nhiều thì khách hàng càng được chăm sóc tốt hơn.

Mình đã đưa ra một số lưu ý về tần suất gửi SMS Marketing cho khách hàng, bạn gửi tin nhắn với tần suất vừa phải cho khách hàng vừa giúp chiến dịch của bạn tiết kiệm được chi phí đồng thời chiến dịch của bạn cũng sẽ đạt kết quả tốt hơn.

Tần Suất Gửi Sms Marketing Hiệu Quả

Trong những bài viết trước, các bạn đã thấy được rằng, để thực hiện chiến dịch sms marketing đạt hiệu quả cao, chúng ta cần phải biết được cách thực hiện chiến dịch sms marketing hiệu quả. Ngoài ra yếu tố gửi tin nhắn đúng thời điểm và một tần suất hợp lý cũng là một điều vô cùng quan trọng. Vậy bạn đã có cách xác định tần suất gửi SMS Marketing một cách hợp lý chưa?

news_s565

Tần Suất Gửi Sms Marketing Hiệu Quả

Vậy hãy theo dõi bài viết này để cùng tôi tìm hiểu nhé

1.Phân loại khách hàng, để xác định tần suất gửi SMS

Mỗi nhóm khách hàng sẽ có những nhu cầu riêng về sản phẩm dịch vụ mà bạn cung cấp. Vì vậy việc phân loại khách hàng là yếu tố quan trọng và cần thiết giúp cho việc nắm bắt và xác định nhu cầu của khách hàng. Từ đó bạn sẽ xác định được Tần Suất Gửi Sms Marketing Hiệu Quả.

2. Xác định ngưỡng giới hạn trong tần suất gửi sms Marketing

Bạn hãy luôn nhớ rằng, việc tin nhắn hiển thị liên tục trên máy có thể gây tác dụng ngược, khiến khách hàng cảm thấy khó chịu với thương hiệu và sản phẩm của bạn. Trừ những trường hợp đặc biệt bạn phải thông báo với khách hàng thì việc gửi quá 3 tin nhắn sms quảng cáo trong vòng 1 tuần sẽ khiến khách hàng của bạn khó chịu.

Đây có thể coi là ngưỡng giới hạn trong tần suất gửi sms marketing, Bạn hãy luôn lưu ý điều đó nhé.

3. Xác định ngưỡng tối thiểu trong tần suất gửi SMS Marketing

Tin nhắn hiển thị quá nhiều sẽ gây mất thiện cảm của khách hàng, nhưng hiển thị quả ít lại có thể khiến khách hàng lãng quên mất bạn.

Ngưỡng tối thiểu đó là nên gửi ít nhất 2 tuần 1 tin nhắn. Nếu không đừng trông mong khách hàng sẽ nhớ đến bạn. Hãy ghi nhớ tần suất gửi Sms Marketing hiệu quả này để giúp cho chiến dịch gửi tin nhắn của bạn đạt hiệu quả cao.

Trên đây là cách xác định tần suất gửi tin nhắn Sms tốt nhất dành cho các doanh nghiệp như bạn. Khi bạn dùng phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt SMS Marketing của chúng tôi. Chúc bạn thành công.

Cách xác định tần suất gửi SMS Marketing hiệu quả

Ngày nay SMS Marketing đang dần bị người dùng lạm dụng thành spam, còn bão spam dường như suất hiện ở mọi nơi, mọi lĩnh vực. Và cái mốc giữa quảng cáo bằng SMS và spam tin nhắn dường như rất mong manh, hãy trả lại cho SMS Marketing bản chất đúng nghĩa của nó bằng việc xác định tần suất gửi SMS Marketing sao cho hiệu quả.

Các xác định tần suất gửi SMS Marketing hiệu quả

Các xác định tần suất gửi SMS Marketing hiệu quả

1.    Phân loại nhóm khách hàng.

Trước hết với đầu vào của sms marketing là database ( danh sách số điện thoại ), chúng ta nên có cách phân loại SMS khách hàng ra theo: độ tuổi, lĩnh vực, sở thích, công việc,… để phân chia thời gian ra gửi sao cho phù hợp với từng nhóm đối tượng này.

Ví dụ: Khách hàng của bạn là một nhân viên công sở thì bạn nên dùng phần mềm gửi tin nhắn SMS hàng loạt vào thời gian họ làm, đặc biệt ngoài giờ làm là thời gian nghỉ ngơi của họ thì không nên gửi.

2.    Nên gửi với tần suất tối đa như nào.

Đây chính là nguyên nhân mà người dùng khiến SMS Marketing thành spam tin nhắn, với việc sử dụng những phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt, người quảng cáo có thể gửi đi hàng nghìn tin nhắn mà chỉ mất có 30 phút. Mặt khác người sử dụng còn gửi quá nhiều tin nhắn đến cùng số điện thoại trong một tuần, hay một tháng đây chính là biểu hiện của việc spam. Chúng ta chỉ nên gửi tối đa 3 tin nhắn trong một tuần cho khách hàng là phù hợp.

3.    Duy trì tần suất gửi tin nhắn SMS Marketing mức ổn định.

Ngược lại với việc spam tin nhắn thì chúng ta cũng cần phải chú ý đưa ra tần suất gửi tin sao cho phù hợp.
Ví dụ: Bạn làm trong lĩnh vực thời trang thì hàng tháng khi có khuyến mại hay hàng mới về bạn nên gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng để thông báo cho khách hàng của mình được biết.

Như vậy từ đây chúng ta có thể xác định được tần suất và thời gian gửi tin nhắn sao cho hiệu quả nhất. Chúc bạn thành công với phanmemquangcao.vn nhé.

Mua ngay:
0945.03.19.19
0968.006.188